课程大纲
了解 Business 流程
- 什么是业务流程
- 业务流程的类型
- 统一建模语言 (UML)
- 业务流程建模 (BPMN)
- Use Case秒
- 建模的增量过程
流程改进生命周期
- 组建团队
- 与开发生命周期集成
- 过程改进:生命周期和激进改进与增量改进
定义 Business 进程
- 业务 Use Case 图表
- 商业 Use Case 和商业参与者
- 对高级流程和组流程进行建模
- 业务流程建模研讨会(案例研究)
映射到系统要求
- 系统 Use Cases
- 映射 actor 和 Use Case
- 测绘活动
- 映射业务场景
- 映射业务工作人员
- 映射业务实体模型
- 测绘工作坊
初步工艺评估
- 外部因素
- 确定核心和支持流程
- 设定改进目标
- 识别客户和利益相关者
Business 流程模型
- 不同建模技术的优缺点
- 流程模型组件
- 用例场景简介
- Business 对象
- 映射工作流
对当前流程进行建模
- 访谈和焦点小组
- 对条件、触发器、事件和业务规则进行建模
- 抽象级别
- 建模技巧和技巧
- 知道何时停止
量化流程
- 决定测量什么和测量多少
- 衡量客户满意度
- 衡量绩效
- 测量效率
- 分析当前流程
分析活动
- 确定增值活动
- 分析工作流模式和约束
- 动态分析 - 模拟
- 确定需要改进的领域
- 新流程建模
产生新想法
- 记录备选方案
- 集成绩效评估机制
- 捕获和表示过程知识
- 管理建模过程
将新的 Business 流程模型投入使用
- 映射到系统要求
- 政策和程序手册
- 模型作为变更管理的工具
- 流程管理
选择方法/工具
- 方法评估、选择和定制
- 建模和模拟工具
- 工作流管理工具
- 内联网和外联网
- 流程和知识管理工具
要求
没有
客户评论 (6)
numerous practical exercises
Anna Prusak - Credit Suisse (Poland) Sp.z o.o.
课程 - Modelling Decision and Rules with OMG DMN
The training definitely backfilled some of the gaps in my knowledge left by reading the OptaPlanner userguide. It gave me a good broad understanding of how to approach using OptaPlanner in our projects going forward.
Terry Strachan - Exel Computer Systems plc
课程 - OptaPlanner in Practice
good atmosphere
Martin Jesterschawek
课程 - Business Rule Management (BRMS) with Drools
Positive and optimistic attitude. Gives good answers to questions.
Emil Krabbe Nielsen
课程 - Introduction to Drools 6 for Developers
I loved that he was able to see our machines to help us when we got stuck.
Megan Burns - Sandia National Labs
课程 - Drools 7 and DSL for Business Analysts
The training is very interesting and can be useful on our future projects and the trainer is always active on answering our questions and helping us when we are having issues on our end.