课程大纲

了解“品牌”

  • 什么是“品牌”?
  • 贵公司的品牌是什么?
  • 我能做些什么来影响我公司的品牌实力?

基本变革策略

  • 公司的管理者需要不断评估其所在组织的当前状态,特别是与同行和竞争对手相比,并引入主动(而不是被动)的变革
  • 变革战略和规划的“STARS”模型

更改 Management

  • 以前的变化如何/为什么进展顺利?
  • 以前的变化如何/为什么进展不顺利?
  • 从以前的变革计划中吸取的经验教训(在您的公司和其他地方)
  • 9 项变革原则——并将其付诸实践
  • Lewin 的变革实施模型
  • 变化万花筒

变化的心理影响

  • 我现在感觉如何?我的同事们现在怎么样了?
  • 随着变革过程的展开,我/他们会有什么感觉?

客户/利益相关者关系

  • 什么是客户?
  • 什么是利益相关者?
  • 我怎样才能从每次客户/利益相关者的互动中获得最大收益?
  • 服务 : 利润链

财务方面 Business

  • 财务报表:
  • 资产负债表
  • 损益表(Profit & Loss Accounts)
  • 财务预测:
  • 预算
  • 现金流量预测
  • Business 案例

设定目标

  • 愿景/使命宣言
  • 实现使命宣言的目标设定
  • 绩效 Management 超越商定的目标

谈判以获得最佳结果

  • Communication 在谈判中
  • 有效演示的重要性
  • 不同的谈判策略
  • 比较策略
  • 建立融洽的关系
  • 三阶段谈判过程
  21 小时

人数


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完结


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.

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