联系我们

本协议与双方

本协议由我们(NobleProg Ltd,以下简称NobleProg)- 12 Hallmark Trading Estate, Fourth Way, Wembley, England, HA9 0LB,与您,即课程注册表上经授权代表正式签署的客户个人、合伙企业或公司之间订立。签署课程注册表的个人,或有限公司的董事,或合伙企业的合伙人,应对其本人或其组织作出的但未完全履行的任何承诺承担个人责任,尤其是当这些组织停止运营且仍有款项欠NobleProg时。

一旦我们收到您的课程注册表并确认您的课程预订,本协议即生效。如果我们未收到填写完整的表格,但通过电子邮件、传真、口头或书面形式同意为您开展工作,则双方均同意以下条款。

您以任何形式、在任何时间提交、提议或规定的任何条件,无论是书面还是口头,均明确放弃并排除。

对本协议或条款的任何变更,除非经我们书面同意,否则不具约束力,即使您修改预订表格以反映该提议的变更。

咨询与预订

可通过电话进行咨询,任何特殊安排或与我们条款和条件的偏差,应在此阶段经我们书面同意。完整的课程注册表应通过NobleProg网页提交,或通过传真或邮寄发送。收到正确填写的课程注册表后,将为学员预留临时名额,但需按以下规定付款。

费用

预定课程的费用已公布,但应在预订前确认。

付款条款

您同意在培训课程之前,并在发票发出后的五个工作日内,支付全部商定的费用(以结清资金支付)。除非事先书面同意,否则您在课程前未能付款,我们可能视为取消,并根据以下取消条款收取取消费。

候补预订

候补预订构成在课程日期确认后购买课程的协议。随后将针对确认的课程活动日期开具发票。该预订将受本条款与条件的其余部分约束。

客户取消或延期

取消和延期必须立即书面通知,并在课程日期前送达我们的办公室。这适用于所有预定和非预定课程。您可能需要支付罚款,金额为被取消或延期的特定课程在课程日期的公布课程费用的百分比,具体取决于课程日期前提供的通知期限:

20天:需支付公布课程费用的100%

21-30天:需支付公布课程费用的50%

31天及以上:0%罚款

转课与替换

根据可用性,可能可以转至其他课程,但这仅基于候补状态。如果未按上述提供充分通知,仍可能适用取消费。所有转课将按每位学员£30收费,以覆盖管理费用。

具有适当经验的替换学员可在短时间内派出,且不收取任何费用。

NobleProg取消或改期

NobleProg保留随时取消或重新安排课程或其部分的权利。如果NobleProg取消或重新安排课程,学员将被提供替代课程日期或选择退出课程,并在适当时发放信用额度或退款。我们不对因我们取消或重新安排而由客户产生的额外费用承担责任。

版权

我们为课程前或课程期间准备的所有材料,包括营销和课程笔记,其所有版权和其他知识产权均应且继续归属于我们。

课程内容

当前课程内容在课程大纲中详细说明,可能不时更改,并应在预订时确认。我们努力涵盖课程大纲中详述的所有部分,但不能保证。如果可能,我们可能会根据学员的要求更改课程内容,前提是所有学员同意或导师认为必要。课程时长可能因学员人数、班级进度和学员能力而有所不同(按小时或天数)。课程通常从9:30至16:30,包括1小时午餐和休息时间。

文档资料

某些课程可能提供文档资料,其风格和深度可能有所不同。非预定课程的文档购买、准备、复制和许可费用将在课程交付费用之外收取,课程结束后将根据确切成本开具发票。

学员经验与行为

学员在课程期间应始终保持专业行为。不会容忍干扰性行为。

学员必须满足课程中规定的最低要求。未能遵守这些先决条件将影响我们有效交付课程的能力。经验不足、资格不足、经验过高和资格过高的学员可以参加课程,但必须意识到获得的收益将有限,且讲师通常无法更改课程内容和深度以适应这些学员,除非事先安排。

我们保留在任何时候将学员排除在课程之外(不退还费用)的权利,如果他们因上述或任何其他原因造成中断或延迟,或者如果他们的资格和当前经验影响我们按原定方式交付课程的能力。

我们保留停止课程(不退还费用)的权利,如果学员行为不当、造成中断,或者他们的经验和资格使我们无法继续按原定内容和深度交付课程。

其他客户或学员因此类延迟或中断而向我们提出的所有索赔,将由造成延迟的人员承担。

禁止挖角

培训活动完成后十二个月内,任何一方(除非另有书面同意)不得招揽另一方参与培训相关工作的任何人员的雇佣或服务。

违反此条款的违约金应等于该人员在新雇佣或服务合同前十二个月的总工资或费用,或£650,000,以较高者为准。

其他条款

客户(以及客户直接或间接介绍给NobleProg代表的任何其他方)在任何情况下,不得就本工作或任何其他计划工作,在NobleProg代表的职责之外,与NobleProg代表(或他们直接或间接介绍的任何方)进行直接谈判,除非事先获得NobleProg书面批准。因此类谈判导致的实际或未来业务损失,将按每个工作日£30,000或损失业务的价值(以较高者为准)向客户收取。

客户被视为拥有我们为客户运行的所有课程的软件许可,无论培训地点或使用的硬件如何,无论是由我们提供还是客户提供。学员应对其对我们数据、设备或场所造成的任何损害负责,金额相当于由此产生的损失。使用的设备通常是IBM PC兼容硬件。

NobleProg不对客户留在我们场所的财物被盗或损失,或因参加我们在世界任何地方的场所或课程/服务而造成的任何损害或损失承担任何责任。贵重物品、计算机设备、个人财产等不应无人看管,即使我们的讲师/顾问和工作人员在休息期间主动提出照看这些物品,因为我们无法验证和保险这些物品以及可能发生的任何损失。课程被视为按客户满意进行,直到客户向讲师指出不满意,并详细说明预先商定的课程内容与实际交付内容之间的差异。如果合适,讲师可根据要求从该点起更改内容,只要所有学员同意且合理期望讲师这样做。

禁止竞争

通过预订课程,您同意学员不会以任何方式为NobleProg的任何直接或间接竞争对手提供本课程或类似课程。

责任

NobleProg不承担任何责任,也不对课程中呈现的代码、方法和示例的功能方面的任何错误或遗漏负责。此外,NobleProg不保证培训材料中任何材料的准确性、完整性、及时性或其他特性。用户同意,NobleProg不对因使用或提供培训材料和课程期间提供的建议而直接或间接导致的任何损失或伤害承担责任,无论是否部分或全部由其疏忽或其控制之外的意外事件造成。

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