课程大纲

介绍

  • CompTIA A+ Core 2概述

操作系统

  • 操作系统简介
  • Windows安装与配置
  • macOS和Linux安装与配置
  • 管理与排查Windows更新
  • 管理与排查macOS和Linux更新
  • 命令行工具和实用程序
  • 操作系统安全最佳实践

安全

  • 理解安全概念
  • 实施安全最佳实践
  • 识别并缓解安全威胁
  • 数据安全与隐私问题
  • 基本网络安全
  • 保护移动设备

软件故障排除

  • 排查常见应用程序问题
  • 排查系统启动问题
  • 解决软件兼容性问题
  • 恶意软件清除与预防
  • 排查移动操作系统和应用程序问题

高级硬件主题

  • 配置与排查主板
  • 理解CPU架构与功能
  • RAM类型与特性
  • 存储设备与技术
  • 安装与配置扩展卡
  • 自定义PC组装技术

硬件故障排除

  • 故障排除工具与程序
  • 排查常见硬件问题
  • 诊断并解决打印机问题
  • 笔记本电脑硬件故障排除
  • 移动设备故障排除

操作程序

  • 安全与环境问题的最佳实践
  • 专业沟通技巧
  • 文档与应变管理
  • 理解许可与政策

参加考试

  • 注册程序
  • 通过考试的技巧与窍门

总结与下一步

要求

  • 基本计算机知识

受众

  • IT专业人员
  • 任何希望准备CompTIA A+ Core 2认证考试的人员
 35 小时

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