课程大纲

Windows 11简介

  • Windows 11的新特性
  • 版本比较与许可
  • 系统要求与兼容性

安装与升级Windows 11

  • 全新安装
  • 从旧版本升级
  • 使用Windows部署服务(WDS)进行自动部署

配置与自定义Windows 11

  • 用户界面个性化
  • 管理设备设置
  • 多语言支持

用户与设备管理

  • 本地与微软账户
  • 组策略与本地策略
  • 管理用户与组

应用程序管理

  • 安装与管理应用程序
  • Windows商店与AppLocker
  • 默认应用程序与文件关联

网络配置

  • 配置IP与DNS设置
  • 无线与VPN配置
  • 排查连接问题

存储管理

  • 磁盘分区与卷
  • BitLocker与数据保护
  • 存储空间与OneDrive

安全性与合规性

  • Windows安全与Defender防病毒
  • 防火墙与安全设置
  • Windows Hello与生物识别认证

Windows 11维护与故障排除

  • Windows更新与服务渠道
  • 事件查看器与性能监控
  • 常见故障排除场景

总结与后续步骤

要求

  • 对网络和计算机硬件有基本了解
  • 有Windows操作系统使用经验
  • 熟悉IT支持概念

受众

  • IT专业人士
  • 系统管理员
  • 桌面支持技术人员
 28 小时

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