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课程大纲

模块1:ISO 9001 – 标准解读

  • 质量管理原则介绍
  • ISO 9001结构与条款概览
  • 关键术语与定义
  • 过程方法与风险思维
  • ISO 9001:2015要求详解
  • 实际业务场景中的要求应用
  • 文件化与实施指导

模块2:ISO 9001 – 内审员培训

  • 内审员的角色与职责
  • 审核规划与准备
  • 召开首次与末次会议
  • 访谈技巧与证据收集
  • 不符合项分类与报告
  • 撰写有效审核报告
  • 纠正措施跟踪
  • 基于案例的审核模拟

模块3:ISO 27001 – 标准解读

  • 信息安全管理体系(ISMS)基础
  • ISO 27001的关键概念与原则
  • ISO 27001:2022条款与附录A控制详解
  • 风险评估与处置方法
  • 适用性声明(SoA)与文件化要求
  • 实施挑战与最佳实践

模块4:ISO 27001 – 内审员培训

  • 信息安全控制的审核技巧
  • 规划与执行ISMS内部审核
  • 数字环境中的证据收集
  • 信息安全不符合项报告
  • 后续与持续改进流程
  • 基于真实ISMS场景的审核角色扮演

总结与后续步骤

要求

  • 了解基本业务流程
  • 熟悉质量或信息安全概念
  • 对合规、审核或管理体系感兴趣

目标学员

  • 质量保证专业人员
  • 信息安全管理人员
  • 内审员与合规专员
 21 小时

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