课程大纲

  • 网络故障排除简介
  • 什么是网络故障排除
  • 故障排除工具
  • 故障排除方法论
  • Wireshark简介
  • Wireshark的工作原理
  • 数据包捕获
  • 什么是捕获和显示过滤器
  • 配置全局首选项
  • 导航和着色技术
  • 使用时间值和摘要
  • 检查基本跟踪文件统计信息
  • 保存、导出和打印
  • 捕获和显示过滤器
  • 捕获过滤器——基础知识和过滤语言
  • 显示过滤器——基础知识和过滤语言
  • 有用的过滤器
  • 实验练习和案例研究
  • 使用时间值和摘要
  • 使用默认时间列设置和精度
  • 使用数据包之间的时间
  • 设置时间参考并查看捕获时间
  • 故障排除时间问题
  • 实验练习和案例研究
  • 使用统计工具
  • 创建I/O图表
  • 创建TCP时间序列图表
  • 分析流量图表
  • 评估服务响应时间
  • 创建往返时间图表
  • 分析TCP/IP流量
  • 分析应用程序流量
  • 实验练习和案例研究
  • 专家系统基础知识
  • 正常与非正常网络通信
  • 性能问题的原因
  • 数据包丢失、ACK过长和重传
  • 实验和案例研究
  • 带宽问题
  • 带宽测量
  • 用户/流量吞吐量计算
  • 应用程序吞吐量计算
  • 带宽和吞吐量问题
  • 实验练习和案例研究
  • 延迟问题
  • 计算延迟的主要点
  • 绘制高延迟时间
  • 免费延迟计算器
  • 使用frame.time_delta过滤器
  • 实验练习和案例研究
  • 数据包丢失和重传
  • 数据包丢失和恢复——UDP和TCP
  • 前一段丢失和乱序段事件
  • 重复ACK和快速重传
  • TCP重传
  • 零窗口、窗口变化和其他窗口问题
  • 实验练习和案例研究

要求

具备网络和TCP/IP协议栈的基础知识。学员需自带安装有Wireshark软件的笔记本电脑(可从Www.wireshark.org免费下载)。

 21 小时

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