实用SIP电话技术 培训

本课程由两部分组成，理论部分和实践部分。第一部分为期一天，介绍SIP协议的动机、哲学、基本原理和操作规则，以及如何使用SIP实现电信服务，重点在于IP电话和VoIP。第二部分为期两天，通过实验室实践练习，让学员深入了解SIP电话架构组件的配置、SIP信令的报文序列图和内部消息结构，并帮助理解典型问题和故障排除，包括安全和电信欺诈方面的内容。培训师将分享他们在SIP电话的启动、操作和管理方面的经验，涵盖虚拟化和基于云的解决方案。实践部分使用SIP硬电话和软电话以及IP电话服务器（Asterisk和Freeswitch）进行演示。学员可以利用培训师在IP电话领域的丰富技术和业务经验，提出自己的问题和疑问。这些问题将在总结环节中被纳入议程，作为培训的补充，以满足客户的紧急需求。本课程面向具备电信服务基础知识和经验的学员，特别是VoIP和IP网络领域的学员。

VoIP（基于互联网协议的语音传输）是一种技术，允许用户通过互联网连接进行语音通话，而不是通过传统电话线路。

在这次讲师指导的线下培训中，参与者将学习如何使用Cisco CallManager Express设置VoIP系统。

培训结束后，参与者将能够：

• 理解基本的VoIP概念
• 学习如何使用VoIP设备
• 为VoIP配置CISCO路由器
• 将VoIP和CallManager Express部署到网络中
• 为SIP、SCCP和软电话配置CME功能
• 使用CME的高级配置设置和功能

受众

• 经理
• 系统管理员
• 软件和支持系统开发人员
• 技术员
• 网络工程师

课程形式

• 部分讲座、部分讨论、练习和大量实践操作

本课程为期三天，涵盖了在分组交换网络中传输语音（和视频）的各种语音协议的基础知识。课程结合理论与实践（在适当的情况下使用Wireshark进行解释和故障排除），并通过配置IP电话、软电话和支持语音的Cisco路由器进行实际的VoIP操作。本课程主要是一个“通用”的VoIP课程，但使用Cisco设备提供IP骨干网和语音网关。我们也可以提供Cisco特定的语音培训课程。课程还涵盖了电路交换和分组交换网络之间的呼叫建立。

课程大约有40%的实践内容。