课程大纲

模块1:启动与范围界定

  • 明确目标、范围和利益相关者
  • 确认关键流程(财务、供应链、质量)
  • 与采购部门的沟通与协调计划

模块2:流程映射与数据收集

  • 与流程负责人进行研讨会
  • 验证关键流程列表
  • 识别资源与依赖关系

模块3:影响分析

  • 评估财务、运营、法律和声誉影响
  • 为每个流程定义RTO和RPO
  • 评估上下游依赖关系

模块4:风险与脆弱性评估

  • 识别中断场景
  • 影响与可能性矩阵
  • 审查现有控制措施并识别差距

模块5:报告与建议

  • 起草业务影响分析报告
  • 开发流程关键性矩阵
  • 为连续性和恢复计划提供建议
  • 向管理层展示发现

总结与下一步

要求

  • 流程负责人的参与
  • 关键流程文档的访问权限
  • 管理层对数据收集和研讨会的支持

受众

  • 财务团队
  • 供应链团队
  • 质量保证团队
  • 采购部门代表
  • 高级管理层
 280 小时

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