管理培训课程

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当地指导的现场管理培训课程中国

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管理课程大纲

代码名字时长概览
bplanbmmBusiness Plan building with Business Motivation Model14小时与会者将学习业务战略建模背后的原则,以及使用OMG的业务激励模型这样做的具体细节。代表们将在符合BMM标准的课程中制定公司业务计划
bitsasBusiness and IT System Agility in the Digital Age7小时目的:

本次入门研讨会为您提供数字业务模型,业务和企业架构框架以及组织试图关注的方法,以提高其面临数字时代中断的业务敏捷性。

特别是,此研讨会旨在帮助您了解全球使用的框架和参考架构,以使数字业务模型和IT系统架构与不断变化的竞争格局保持一致。
netmrkUsing The Internet As A Marketing Channel For Businesses14小时为什么专注于使用互联网作为营销渠道[促销&您的产品和/或服务的消耗]? 贵公司在品牌识别,定价和品牌管理等方面可能拥有卓越的产品。但是,可用性 - 没有充分注意产品在最终用户手中结束之前的路径;您的组织可能很快发现自己失去了重要的市场份额。 互联网越来越多地参与最终用户的购买决策。互联网既可以是战略推广,也可以是消费渠道。然而,挑战是组织从战略的角度将互联网纳入公司计划。 参加此综合课程的好处包括: 学习实用技巧如何稳定现有客户群,获得新客户并最终增加收入 简单地说,配备实用的,脚踏实地的,经过试验和测试的信息 使组织能够修改和扩展他们的策略&适当的战术以便将自己与竞争对手分开 你为什么要出席? 互联网作为市场渠道的总体有效利用与商业战略的现有组成部分相结合,例如品牌,定价,USP&特定目标细分市场,以最终向现有客户销售更多产品并获得新客户。由于该计划的重点远远超出了拥有网站的公司的标准做法,并且采用代理机构进行按次付费点击广告系列,因此与组织的销售,市场营销和支持功能相关的所有人员都可以通过展示自己的内容获益的研讨会。
mrkfctMarket Forecasting14小时听众本课程专为分析师,预测员引入或改进可能与销售预测,经济预测,技术预测,供应链管理和需求或供应预测有关的预测而设。 描述本课程通过一系列方法,框架和算法为代表提供指导,这些方法,框架和算法在根据历史数据选择如何预测未来时非常有用。 它使用标准工具,如Microsoft Excel或一些开放源代码程序(特别是R项目)。 本课程涵盖的原则可以通过任何软件实现(例如SAS,SPSS,Statistica,MINITAB)
strapraStrategic Planning in Practice14小时该培训课程是为需要培养战略规划技能的投资者,企业主,董事,经理,高管和分析师创建的。它不是为学术目的而设计的,而是为了今天开始实现你的梦想。

本课程重点关注企业的战略规划,其中灵活性和持续学习是最重要的事情。主要重点是使用当前现实世界的例子的企业和投资策略。每个课程成员都有机会制定战略计划并学习如何在实践中实施。
ConResBeConflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence14小时在日益全球化的世界中,我们在更多文化的环​​境中工作,个人和群体之间可能发生冲突。冲突解决背后的基本信念是冲突是不可避免的,但它们是可控的。 自信,自信,谈判能力,人际关系和其他技能是支持冲突解决的关键。在我们的日常生活中,我们遇到很多有意无意地(与家人,朋友,客户,商业伙伴)处理冲突的场合。掌握冲突解决有助于有效地解决冲突,并帮助我们更好地沟通,有效地说服,改善业务成果以及增强组织和个人行为和绩效。 本课程提供各种理论和概念,并结合小组练习和个人活动,让代表们分享想法和发展他们的技能。 目标: 了解组织中冲突的基本原理和细微差别探讨解决冲突的关键概念,因素,理论,类型和模型发现个性类型,支持谈判技巧的领导风格学习自信和自信的艺术试验,体验和实践冲突解决方案
ccarestrCustomer Care Strategy21小时客户关怀战略在建立客户满意度方面发挥重要作用,帮助您保留忠诚的客户并提高重复业务水平。通过良好的客户服务赢得客户的信任,提升公司形象,增强您在市场上的竞争优势。本课程着重于通过开发有价值和有效的客户关怀战略来建立终身客户关系的策略和技巧。满意的客户可以通过对话和讲故事成为贵公司的自愿大使,并很可能向其他人推荐您的服务。本次研讨会还将帮助参与者在所有情况下进行有效,适当和清晰的沟通。 目标 开发专业客户服务领域的能力提高与客户的沟通效率获得如何获得客户潜在需求和期望的知识与客户建立稳固和可持续的关系扩大公司在市场上的正面形象识别,减少和克服异议和障碍在与客户打交道时了解个性和沟通偏好建立为沟通创造开放环境的能力开发清晰有效的沟通技巧确定有效沟通的障碍掌握肢体语言和非言语交际 方法 角色扮演自我评估测试小组练习个人工作练习课程讲座话题 学习成果 完成本课程后,参与者将能够: 采用有针对性的客户关怀战略确定关键的客户问题建立公司的专业形象适应特定的客户行为风格通过卓越的客户服务提高客户忠诚度发展与客户的沟通能力使用技巧来建立关系制定个人行动计划以提高客户服务技能展示慷慨和高品质的客户关怀手势使用技巧来处理困难的情况认识到提供优质客户服务的障碍
advyldshpAdvisory & Leadership Skills14小时本课程是数据科学家技能集(领域:咨询与领导力)的一部分。
infavdconfInfluencing and Avoiding Conflict21小时听众

- 需要充分了解影响和避免冲突的问题的员工:

- 他们的同事
- 他们的老板
- 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程目标

在课程结束时,代表们将能够:

- 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
- 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
- 管理其内部和外部客户和利益相关者

格式

该课程将是一个高度互动的组合:

- 促进讨论
- 幻灯片演示文稿
- 练习和
- 实例探究
rcbdRetail and Commercial Banking Delivery Channel Masterclass21小时听众本课程适合所有需要深入了解以下方面的战略理解的高级管理人员: 零售和商业银行业务交付渠道关系管理:银行与客户;管理前线人员更换管理层课程的格式该课程使用以下刺激性组合提供: 幻灯片演示文稿促进讨论和讨论练习和案例研究在课程结束时,代表们将能够: 解释零售和商业银行业务的战略要素详细定义和理解以下综合战略要求: 前提位置和设计交付渠道 - 客户可以与银行互动的不同方式产品创造,营销和销售客户细分和体验员工招聘,培训和绩效发展了解从需求识别到交付给客户的新产品开发流程解释所有创造,发展和加强所有关系的重要性: 银行与客户之间的关系世行管理层与员工之间的关系提供卓越的客户服务与实现目标相关联应用普遍接受的变更管理原则欣赏客户在当今高度灵活的市场中所需的零售和商业银行业务的“国际化维度”
mantdevManagement and Team Development7小时听众需要充分了解员工管理和发展问题的经理和团队领导(直接和间接报告) 课程的格式课程将是一个高度互动的组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿练习和案例研究在课程结束时,代表们将能够: 了解管理和领导所需的不同技能以最有效的方式发展他们的团队解释如何最好地在组织中提供变更更好地管理员工绩效成功谈判他们的首选解决方案解释如何处理他们在办公室遇到的困难情况
unicorpUniversity to Industry – preparing for the transition7小时本课程面向即将开始或刚刚开始从事行业职业生涯的人员。旨在培养对企业工作场所的理解和欣赏能力,以及毕业生在职业生涯开始时所面临的期望和行为。 课程结束后,指导教师将被分配6个月,最多可召开6次会议(通过电话,Skype等),共121次。这些会议的目的将在每次会议之前在导师和被导师之间界定,并将侧重于当时对导师最重要的问题。
busicsBusiness Communication Skills35小时长期以来,人们一直认为沟通技巧对于职业成功至关重要,而且由于缺乏沟通技巧,许多职业生涯停滞不前,停滞不前或停滞不前。与城市神话相反,我们中很少有人天生具备这种技能,相反,大多数人都是从错误中练习或学习。本课程旨在帮助代表们提高他们的沟通技巧,从而提高他们与他人合作的能力。

调解技巧微妙而有意义地不同。优秀的沟通是先决条件,但更重要的是能够倾听并记录所说的内容。调解员的作用是帮助各方找到解决问题的方法,并达成双方都乐于接受的结果。调解员避免偏袒任何一方,做出判断或给予指导。他们只负责发展有效的沟通并在各方之间达成共识。本课程还涵盖了除了沟通之外需要成为有效调解员的更广泛的技能。
pplteammanPeople and Team Management21小时听众

需要充分了解人员和团队管理问题的员工:

- 他们自己
- 他们的同事(同行)
- 他们的老板
- 他们的团队成员
- 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程形式

该课程将是一个高度互动的组合:

- 促进讨论
- 幻灯片演示文稿
- 练习和
- 实例探究

在课程结束时,代表们将能够:

- 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
- 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
- 欣赏如何管理,激励和发展他们的团队成员
- 管理其内部和外部客户和利益相关者
- 解释如何处理他们在办公室可能遇到的困难情况
handccHandling Conflict with Confidence14小时听众需要充分了解冲突问题以及如何处理冲突的员工: 他们的同事他们的老板他们的内部和外部客户和利益相关者课程的格式课程将是一个高度互动的组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿练习和实例探究在课程结束时,代表们将能够: 理解冲突及其对自己和他人的影响定义自信和不自信的行为在管理他人之前欣赏自我管理的需要积极发展冲突的能力通过示范和实际模拟建立信心
commtmCommunicating and Influencing For Team Members14小时听众需要充分了解沟通和影响相关问题的员工: 他们的同事他们的老板他们的内部和外部客户和利益相关者课程的格式课程将是一个高度互动的组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿练习和实例探究在课程结束时,代表们将能够: 欣赏需要管理自己的行为,然后才能影响他人的行为了解各种可用通信媒体的优缺点管理其内部和外部客户和利益相关者
coachCoaching Skills7小时听众需要做好充分准备的员工提供高质量的辅导课程给自己员工的个人成员给他们的团队对那些与自己的团队没有直接关系,但会重视他们的独立和非判断性意见的个人课程的格式以下组合: 便利的讨论委派教练会议 - 有充分的反馈在课程结束时,代表们将能够: 定义“辅导”并详细解释辅导的用途,以改善个人和团队的表现 - 尤其是将其用于理解背后的原因(并纠正)表现欠佳提供有意义的辅导课程
grmcfunGovernance, Risk Management & Compliance (GRC) Fundamentals21小时课程目标: 确保个人对GRC流程和能力以及整合治理,绩效管理,风险管理,内部控制和合规活动的技能具有核心理解。 概述: GRC基本术语和定义 GRC的原则核心组成部分,做法和活动 GRC与其他学科的关系
intrcgovIntegrated Risk & Corporate Governance35小时概观在全球范围内,监管机构越来越多地将银行承担的风险与需要持有的资金数量联系起来,银行和金融服务越来越多地通过基于风险的管理实践进行管理。银行,他们的产品,法规和全球市场变得越来越复杂,在有效的风险管理中带来越来越大的挑战。过去五年银行业危机的一个重要教训是风险高度一体化,并有效管理风险,银行必须了解这些相互作用。 主要功能包括: 目前基于风险的规定的解释详细审查银行面临的主要风险采用企业方法在整个组织中整合风险管理的行业最佳实践利用治理技术建立一个集团文化,确保每个人都能够根据银行的战略目标积极管理风险未来风险管理者可能面临的挑战。 本课程将广泛使用案例研究,旨在探索,检查和强化五天内涵盖的概念和想法。在整个课程中将使用银行的历史事件来突出显示他们未能如何管理他们可能采取的风险和行动以防止损失。 目标本课程的目标是帮助银行管理层提供适当的综合策略,以管理当今国际银行业环境中复杂且不断变化的风险和法规。具体而言,本课程旨在让高级管理层了解: 金融业内的主要风险和主要的国际风险管理如何管理银行的资产和负债,同时最大化回报风险类型之间的相互作用以及银行如何使用综合方法进行管理公司治理和管理利益相关者不同利益的最佳实践方法如何发展风险治理文化,作为减少不必要的风险承担的工具谁应该参加这个研讨会本课程面向那些对综合风险管理,高级管理层负责任的战略风险管理或者希望进一步理解企业风险管理的人员。它可以用来: 董事会级银行管理高级经理高级风险经理和分析师高级主管和负责战略风险管理的风险管理人员内部审计师监管和合规人员财务专业人员资产和负债经理和分析师监管机构和监管专业人员银行和风险管理行业的供应商和顾问公司治理和风险治理经理。
corpgovCorporate Governance7小时听众

所有员工都需要具备公司治理的工作知识

课程形式

高度互动的组合:

- 促进讨论
- 幻灯片演示文稿
- 例子
- 演习
- 实例探究
compmlroThe Compliance and MLRO Refresher Programme7小时合规性和MLRO复习计划审查了在当今高度监管的环境中至关重要的关键风险管理问题和主题。除了针对合规官,MLRO,MLCO和其他风险管理专业人员之外,它还针对高级管理层和董事会成员,他们希望了解更多关于组织内风险控制职能的期望。该计划由来自英国的主题专家讲授。

该计划的主要学习目标是使与会者掌握足够的知识,客观地评估其组织现有风险管理控制和实践的充分性,并进行适当的改进。
amlctfAnti-Money Laundering (AML) and Combating Terrorist Financing (CTF)14小时听众所有需要反洗钱/反恐怖主义基金及其预防工作知识的高级管理人员 - 以及对其他相关和当前金融犯罪问题的认识; 课程的格式以下组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿实例探究例子课程目标在本课程结束时,代表们将能够: 解释如何防止AML和CTF 了解反洗钱和周大福的主要方面,因为它们适用于他们的公司以及国家和国际上正在努力对付它们的努力确定公司及其员工应如何保护自己免受洗钱和恐怖融资风险详细说明公司如何成为洗钱和恐怖融资的目标:并解释哪些“红旗”可能有助于他们识别,防范和报告任何(可疑或实际的)犯罪活动理解金融犯罪中的其他“热点”
tkanmThe Kanban Method (TKP) 7小时您是否在组织中实施敏捷方面苦苦挣扎?这种改变是否过于规范?你的团队是否负担过重,生产力不足,但对革命性变革仍然过于抵抗? 选择“灵活的替代路径”并实施演变而人性化的变更管理方法,不会改变您的流程,但可以改进流程。 看板方法为成功的进化变革提供了实用,可操作,有据可依的指导。它始于你现在所做的并尊重当前的角色,职责和职位。这使得组织能够逐渐演变业务流程,定义和使用相关度量标准来衡量进度,并显着降低与复杂变更计划相关的风险。 如果你的团队不知所措,看板可以帮助你控制你的工作。看板是一种用于动态管理流程并揭示瓶颈的新技术。 这项培训提供了在工作中应用看板需要的技能和知识,并学习如何确定现在要做什么,以后要离开什么,以及永远拿走待办事项列表的内容。 学习成果参加者应该熟悉看板方法。他们应该能够设计和实施一个基本的看板。他们应该能够理解工作项目类型以及与特定工作项目相关的风险。他们应该熟悉各种不同的团队看板董事会设计和风格,并且知道如何选择最适合其背景的设计。他们应该意识到培训路线图以及在“灵活选择路径”的每一步都能获得的价值和收益。 谁应该参加本课程专为任何属于产品开发或知识工作环境的专业人员而设计,他们有兴趣了解看板如何帮助改善工作环境。看板在一个组织的多个职能部门工作,从希望采用精益管理的高级员工到愿意改进工作实践的交付团队的成员。以前参加我们课程的与会者的角色包括: 高级管理职位(CxO) 计划和项目经理产品经理,产品负责人和业务分析师 Scrum团队成员 Scrum大师,团队潜在顾客和变更代理产品和软件开发人员和测试人员敏捷教练和从业者(Scrum,XP,DSDM,AgilePM等) 其他角色,如人力资源和财务专业人员证明这一天的课程讲授了看板方法®的基础知识,并将其作为入门级别和出发点,提供一条灵活的替代路径。 成功完成此培训后,您将收到精益看板大学®完成证书。此外,您还将获得由TKP徽章陪同的Team KanbanPractitioner®(TKP)凭证证书。 项目管理协会(PMI):7个PDU(专业开发单位)。
lean5sLean 5S for Non-Manufacturing Purposes7小时谁应该参加:有兴趣通过实施5S来提高生产力的管理者,并且希望确保他们以正确的方式启动这一重要概念。 这个培训课程是为各行各业的专业人士设计的。它可以为牙科诊所,实验室,办公室等量身定做。它不是为学术目的而设计的,但提供了实用的建议,如何实施5S 该课程面向希望确保他们以正确的方式引入5S的领导和代理人。 每个课程成员都有机会通过一系列练习来获得经验,以证明5S的运作 完成培训后,您将: 了解5S如何运作并将效率提高10%至30% 能够识别废物来源并提高盈利能力 了解五步过程的原因并知道如何实施它 拥有工具和程序以改进流程 制定将5S引入您的工作场所的具体计划 如果您正在考虑提高工作效率,赢得更多订单并在提高安全性的同时满足您的客户,那么您不能承担不了这门课程
leanS5Lean S57小时谁应该参加:精益和变革推动者,运营领导者和专业人士,他们希望确保他们以正确的方式启动这一基本概念。 本培训课程是为各行各业的制造业专业人士设计的。它不是为学术目的设计的,而是为您如何在您的生产设施中实施5S提供实用建议 该课程面向希望确保他们以正确的方式引入5S的领导和代理人。 每个课程成员都有机会通过一系列练习来获得经验,以证明5S的运作 完成培训后,您将: 了解5S如何运作并将效率提高10%至30% 能够识别废物来源并提高盈利能力 了解五步过程的原因并知道如何实施它 拥有工具和程序以改进生产流程 制定将5S引入您的工作场所的具体计划 如果您正在考虑提高工作效率,赢得更多订单并在提高安全性的同时满足您的客户,那么您不能承担不了这门课程
kanban1Kanban Management Professional 116小时看板管理专业1(KMP1)是由精益看板大学(LKU)认证的高度互动的现代课程。它将教学,小组讨论和完全沉浸式模拟相结合,以说明看板方法如何帮助个人,团队和组织管理和改进向客户交付产品和服务。 看板方法为成功的进化变革提供了实用,可操作,有据可依的指导。它从你现在所做的事开始,追求进化的变化,同时尊重当前的角色,责任和职位,并鼓励各级领导。这使得组织逐渐发展业务流程,定义和使用相关指标来衡量进度,并显着降低与复杂变更计划相关的风险。 您将在学习本课程时了解看板原则和一般惯例以及使您能够对组织中的看板有信心的技能。 你会学什么? 确定内部和外部的不满情绪分析需求与能力建模知识发现过程设计看板系统及其可视化确定并优先考虑改进选择活动的节奏确定服务类别 我会收到什么? Michael Chik拥有20年的软件开发经验,曾为期两天的高质量培训。在课程期间,将提供点心和午餐。 您还将收到: 课程材料(印刷和电子) David J Anderson编写的“看板对您的技术业务的成功演变”一书的电子版精益看板大学(LKU)成员精益看板大学(LKU)课程结业证书 这门课程适合谁? 任何参与产品开发或知识工作的人员。这包括但不限于以下内容: 计划和交付经理产品和项目经理产品开发人员,软件开发人员和测试人员在运营或支持工作的人业务分析师高级管理任何有兴趣在他们的组织中实施敏捷的人
changemanChange Management21小时听众: 本课程专为需要更广泛地了解变更流程的所有员工设计,以便为其业务部门获得最佳结果课程的格式以下组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿练习和案例研究在本课程结束时,与会者将能够: 解释支撑组织变革计划的基本变革策略了解9种变更原则的使用和应用构建适合其业务部分的变更计划
bmamBusiness Modeling for an Agile Enterprise14小时目的:

帮助业务分析师了解如何有效地建模和验证其业务流程和资源,以便根据目标架构和不断变化的市场需求提高组织的业务灵活性。

这个为期2天的培训课程旨在帮助代表们学习如何建模他们的业务流程和资源,以使他们适应目标架构的一部分目标,战略和受影响的能力的变化。在业务绩效的关键要素(战略,战术,关键绩效指标,业务能力等)的基础上,代表们将学习如何制定以视觉为中心的业务流程和资源制图。然后,只有使用适合其语言的适当BPMN和UML符号,他们才能理解如何使它们适应不断变化的策略,策略和策略。
stratmanStrategic Management21小时听众需要深入了解战略管理及其应用问题的高级管理人员课程的格式以下组合: 便利的讨论幻灯片演示文稿案例研究和示例在课程结束时,代表们将能够: 定义支持成功的战略领导力的问题以及与强大组织氛围的联系描述一系列战略业务模式及其对自己业务的潜在影响定义构建高绩效团队和管理变革的关键概念定义和使用战略成功的关键财务指标
piproPi-Projects2小时学生,教师或讲师

近期管理培训课程

课程日期价格【远程 / 传统课堂】
Corporate Social Responsibility Fundamentals - 厦门 - 国际银行大厦星期二, 2018-11-06 09:30¥16060 / ¥18560
Understanding Your Brand and Your Business - 北京 - 创而新大厦星期二, 2018-11-06 09:30¥26750 / ¥30950
Advisory & Leadership Skills - 深圳 - 新世界中心星期三, 2018-11-07 09:30¥15190 / ¥19570
The Compliance and MLRO Refresher Programme - 北京盈科中心星期四, 2018-11-08 09:30¥9730 / ¥11730
Market Forecasting - Beijing Digital Building星期五, 2018-11-09 09:30¥17750 / ¥18950
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促销课程

课程 地址 日期 价格【远程 / 传统课堂】
Managing Business Logic with Drools 苏州 - 晋合广场 星期一, 2018-11-05 09:30 ¥16200 / ¥19200
Analysis and Design with SoaML 上海 - 上海中区广场 星期三, 2018-11-21 09:30 ¥16479 / ¥20859
Building Web Applications with Drupal 7, Views, Fields and Panels 北京 - 创而新大厦 星期二, 2018-12-04 09:30 ¥16362 / ¥19562
Apache Tomcat Administration 北京 - 创而新大厦 星期三, 2018-12-12 09:30 ¥24129 / ¥28329
Scrum for Managers and Executives 北京 - 数码大厦 星期五, 2019-02-01 09:30 ¥8757 / ¥10957

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