感谢您发送咨询!我们的团队成员将很快与您联系。
感谢您发送预订!我们的团队成员将很快与您联系。
课程大纲
第1周:核心基础
- 第1天:银行应用简介
- 核心银行模块概述
- SLA、合规性(PCI DSS、正常运行时间)
- ITSM工作流程(事件/问题/变更)
- 第2天:Java生产基础
- JVM内部结构、内存、GC基础
- Java异常分析
- 针对银行工作负载的JVM调优
- 第3天:Unix基础
- 文件结构与导航
- 命令:ps、top、df、tail、grep、awk、sed
- 用于自动化的Shell脚本基础
- 第4天:日志与监控
- 理解日志(交易、审计)
- 工具:Splunk、ELK、原生日志解析
- 动手实践:排查转账失败问题
- 第5天:工单与升级流程
- 工具:ServiceNow、JIRA工作流程
- 升级矩阵(L1 → L2 → 开发)
- 根本原因分析及文档最佳实践
第2周:高级故障排除与实时模拟
- 第6天:应用服务器与API调试
- WebLogic、Tomcat基础
- API失败代码(401、500、504)
- JDBC连接池问题及超时
- 第7天:数据库故障排除
- 慢查询、锁、死锁
- SQL分析工具:EXPLAIN、SHOW PROCESSLIST
- 动手实践:解决数据库死锁
- 第8天:CI/CD、发布与回滚
- Jenkins概述
- 发布失败场景
- 回滚及部署后验证
- 第9天:作战室模拟
- 角色分配:事件负责人、沟通、技术修复
- 实时故障排除场景(登录失败)
- 根本原因分析、作战室记录及利益相关者更新
- 第10天:顶点项目与回顾
- 工具、日志、升级、Unix、数据库总结
- 最终挑战+测验
- 认证和反馈环节
可选附加内容
- Kafka/MQ故障排除基础
- APM工具:AppDynamics/Dynatrace
- 基本Kubernetes(Pod重启、日志)
- SRE指标:SLI、SLO、MTTR
总结与后续步骤
要求
- 理解Java核心编程概念
- 有使用Unix系统的经验
- 熟悉企业应用的支持工作流程
目标学员
- 支持工程师
- 转型至支持角色的Java开发人员
- 银行环境中的生产支持分析师
35 小时
客户评论 (2)
设置Podman,以便轻松使用本地容器,同时使用Kafka主题。
- Norfolk Southern
课程 - Quarkus for Developers
机器翻译
- 课程进度(从JVM内部到更高级的主题) - 来自实践练习的一些见解 - 视觉风格(不是简单的演示,而是经过精心设计的页面)
Ivan Suvorov - Deutsche Bank
课程 - Java Advanced
机器翻译