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课程大纲
AI驱动的聊天机器人介绍
- ManyChat和AI聊天机器人功能概述
- 了解AI在业务自动化中的作用
- 集成ManyChat与AI工具的关键优势
设置ManyChat以实现AI集成
- 为Messenger、WhatsApp和SMS配置ManyChat
- 将ManyChat与外部API和AI工具连接
- 了解ManyChat的Flow Builder以实现自动化
将ChatGPT与ManyChat集成
- 使用OpenAI API启用NLP驱动的响应
- 训练AI聊天机器人以进行个性化对话
- 实现上下文感知的聊天机器人交互
通过AI驱动的聊天机器人促进业务增长
- 自动化客户服务和潜在客户生成
- 创建AI驱动的销售漏斗和追加销售策略
- 个性化聊天机器人交互以提高参与度
高级自动化和动态响应
- 使用Zapier将ManyChat与业务工具连接
- 使用基于AI的决策树自动化工作流程
- 根据用户行为触发聊天机器人操作
数据分析和优化
- 使用ManyChat洞察跟踪聊天机器人表现
- 分析用户交互以优化AI响应
- 根据参与数据优化聊天机器人策略
安全性、合规性和最佳实践
- 确保AI聊天机器人中的数据隐私和GDPR合规性
- 管理AI偏见和伦理考量
- 聊天机器人用户体验设计的最佳实践
AI聊天机器人的未来趋势
- 聊天机器人技术中的新兴AI进展
- 对话式AI和语音机器人的创新
- 制定AI驱动的业务自动化路线图
总结与下一步
要求
- 熟悉聊天机器人开发或自动化工具
- 对AI和NLP概念有基本了解
- 有数字营销或客户互动策略的经验
受众
- 希望利用AI驱动的聊天机器人的技术精通的市场人员
- 优化客户互动的自动化专家
- 集成AI以实现高级功能的聊天机器人开发者
14 小时
