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课程时长 14 小时
课程大纲
Microsoft 365 中的高级知识管理概念
- 结构化知识管理原则
- 利用 SharePoint 和 Teams 设计可扩展系统
- 利用元数据、版本控制和文档库
构建和链接 SharePoint 知识存储库
- 创建互联的 SharePoint 站点和文档库
- 使用元数据列、内容类型和查找字段
- 建立站点层级和跨站点导航
使用 Power BI 设计动态仪表板
- 将 SharePoint 和 Microsoft Lists 数据与 Power BI 集成
- 创建实时仪表板,用于追踪知识资产
- 设计 KPI 和可视化报告,以获取数据驱动洞察
使用 Power Automate 定制知识工作流
- 自动化审批、审核和发布流程
- 集成 Teams 通知和自适应卡片
- 构建多步流,用于文档生命周期管理
创建和管理协作内容生态系统
- 使用 Teams 和 OneNote 进行协作知识捕获
- 集成 SharePoint 页面、Lists 和 Planner 看板
- 建立治理、角色和权限
维护和优化知识系统
- 实施数据保留、归档和合规策略
- 定期进行审计和元数据更新
- 提高系统性能,减少内容冗余
Microsoft 365 中知识管理的最佳实践
- 回顾知识系统设计原则
- 确保内容的一致性和可发现性
- 通过用户体验设计推动采用率和参与度
要求
- 熟练掌握 Microsoft 365 工具(SharePoint、Teams 和 OneNote)
- 具备知识管理或内容策略经验
适用人群
- 构建结构化信息存储库的知识管理者
- 开发互联知识系统的内容策略师
- 管理 Microsoft 365 中组织知识的 IT 专业人员
客户评论 (2)
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