联系我们

award icon svg 证书

课程大纲

中级业务动机建模

  • 从基础级别提升业务建模:目的、手段、影响因素、评估
  • 组织单位(BMM意义上的)
  • 业务流程、业务规则
  • 构建BMM模型并解释(简要)场景

使用业务流程建模标注进行业务流程建模

  • 使用业务流程建模标注进行高级BP建模:
    • 高级事件类型
    • 链接与跳转
    • 补偿
    • 复杂活动的输入和输出
    • 异常处理
    • 迭代/重复/循环
    • 将活动分组为子流程
    • 数据对象(包括生命周期和可访问性)
    • 数据存储、数据输入和数据输出
    • 全局任务和全局流程
    • 对话
    • 编排
    • 执行语义

使用DMN进行决策管理与建模

  • DMN基本概念、范围与用途
  • 决策需求
  • 将决策逻辑与决策需求相关联
  • 决策表
  • DMN与业务流程建模标注的关系

业务规则方法与共享业务词汇

  • 名词概念与业务规则(BR)词汇
  • BR基础
  • 两种类型的BR
  • BR与业务流程
  • 创建和使用特定流程的业务规则
  • 共享业务词汇的优势(SBVR意识)

业务流程管理知识与技能

  • BP项目管理
    • 活动生命周期
    • 流程所有权
  • 测量与优化
    • 关键成功因素与关键绩效指标
    • 业务活动监控
    • 计分卡
    • 流程模拟与优化
    • BPM投资回报
    • 模型价值分析(何时建模,何时不建模)
    • BPMS工具基础
    • BPM卓越中心基础
    • 组织应变管理

流程质量与治理框架

  • 中级考试中的问题深入探讨这些主要框架的范围、目标和结构:
    • SOX、COBIT和ITIL
  • 流程改进框架:
    • OMG的业务流程成熟度模型(BPMM)
    • 6 Sigma、LEAN

要求

需要有效的OCEB基础认证(BPM2/OCEB2基础)。

 21 小时

客户评论 (1)

即将举行的公开课程

课程分类