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证书
课程大纲
中级业务动机建模
- 从基础级别提升业务建模:目的、手段、影响因素、评估
- 组织单位(BMM意义上的)
- 业务流程、业务规则
- 构建BMM模型并解释(简要)场景
使用业务流程建模标注进行业务流程建模
- 使用业务流程建模标注进行高级BP建模:
- 高级事件类型
- 链接与跳转
- 补偿
- 复杂活动的输入和输出
- 异常处理
- 迭代/重复/循环
- 将活动分组为子流程
- 数据对象(包括生命周期和可访问性)
- 数据存储、数据输入和数据输出
- 全局任务和全局流程
- 对话
- 编排
- 执行语义
使用DMN进行决策管理与建模
- DMN基本概念、范围与用途
- 决策需求
- 将决策逻辑与决策需求相关联
- 决策表
- DMN与业务流程建模标注的关系
业务规则方法与共享业务词汇
- 名词概念与业务规则(BR)词汇
- BR基础
- 两种类型的BR
- BR与业务流程
- 创建和使用特定流程的业务规则
- 共享业务词汇的优势(SBVR意识)
业务流程管理知识与技能
- BP项目管理
- 活动生命周期
- 流程所有权
- 测量与优化
- 关键成功因素与关键绩效指标
- 业务活动监控
- 计分卡
- 流程模拟与优化
- BPM投资回报
- 模型价值分析(何时建模,何时不建模)
- BPMS工具基础
- BPM卓越中心基础
- 组织应变管理
流程质量与治理框架
- 中级考试中的问题深入探讨这些主要框架的范围、目标和结构:
- SOX、COBIT和ITIL
- 流程改进框架:
- OMG的业务流程成熟度模型(BPMM)
- 6 Sigma、LEAN
要求
需要有效的OCEB基础认证(BPM2/OCEB2基础)。
21 小时
客户评论 (1)
准确反映了广告宣传的成果,即为认证考试做了充分准备。课程非常专注于这一点。
Chris Tredwin - Swiss Re Management Ltd
课程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - Business Intermediate Exam Preparation
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