课程大纲

OpenUEM 简介

  • 终端管理概述与OpenUEM功能
  • 了解终端生命周期与管理概念
  • 实验室设置与测试环境准备

OpenUEM 安装与配置

  • 安装OpenUEM服务器组件
  • 向Windows、macOS和Linux设备部署代理
  • 配置网络与安全设置

终端注册与组织

  • 在OpenUEM控制台中注册终端
  • 分组与组织设备以便管理
  • 定义管理员的角色与权限

设备管理基础

  • 向托管设备部署软件与更新
  • 配置策略与合规设置
  • 监控设备健康与活动

补丁管理与自动化

  • 安排更新与自动化补丁部署
  • 测试与验证软件部署
  • 终端安全与合规的最佳实践

报告与故障排除

  • 生成设备状态与活动报告
  • 常见终端问题的基本故障排除
  • 集成监控警报以实现主动管理

综合实验与实践练习

  • 动手实验:注册设备、部署更新与监控终端
  • 基于场景的练习以巩固学习
  • 实验结果的回顾与讨论

总结与下一步

要求

  • 了解基本的IT支持概念
  • 具备终端设备和操作系统的使用经验
  • 熟悉基本的网络和设备配置

受众

  • IT支持人员
  • 技术帮助台人员
  • 初级系统管理员
 14 小时

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