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课程大纲
1. 业务连续性管理简介
本模块的这一部分提供了业务连续性管理学科的基本介绍，描述了它应如何与企业的整体战略相契合，并简要概述了风险管理。
1.1 业务连续性管理的必要性
1.2 业务连续性管理在企业中的背景
1.3 领导层和高级管理层对业务连续性的承诺
1.4 风险管理基础回顾
1.5 业务连续性研究所的生命周期
2. 业务连续性政策与项目管理
本模块的这一部分描述了业务连续性管理项目的初始阶段及其持续管理的要求。
2.1 初始活动
2.2 实施业务连续性项目
2.3 供应链连续性
2.4 文档管理
3. 了解组织（分析） - 10小时
本模块的这一部分描述了业务连续性经理如何了解组织并启动整体业务连续性管理项目。
3.1 关键业务领域的识别
3.2 术语
3.3 业务影响分析
3.4 连续性需求分析
3.5 威胁与脆弱性评估
3.6 前瞻性分析
3.7 风险评估
3.8 选项评估
3.9 业务案例与项目签署
4. 确定业务连续性策略（设计）
本模块的这一部分描述了组织如何制定整体业务连续性策略。
4.1 战略选项
4.2 人员
4.3 场所
4.4 流程与程序
4.5 技术
4.6 信息
4.7 供应链
4.8 利益相关者
4.9 民事紧急情况
5. 业务连续性响应（实施） - 6小时
本模块的这一部分描述了组织如何制定和实施业务连续性响应。
5.1 整体事件响应结构
5.2 计划类型
5.3 事件管理计划
5.4 业务连续性计划
5.5 灾难恢复计划
5.6 业务恢复计划
6. 演练、维护和审查（验证） - 4小时
本模块的这一部分描述了整体业务连续性演练、维护和审查项目。
6.1 计划的演练与测试
6.2 计划的维护
6.3 计划的审查
7. 将业务连续性意识嵌入组织 - 3小时
本模块的这一部分描述了如何将业务连续性意识嵌入组织。
7.1 整体意识
7.2 技能培训
8. 附录
本模块的这一部分描述了整体业务连续性管理项目。
8.1 术语和定义词汇表
8.2 参考文献
要求
学员最好具备1-2年的业务连续性管理经验。对ISO 22301:2019业务连续性标准的了解将是有益的。该课程主要针对已经参与业务连续性管理领域的人员，包括负责运营职能的业务经理。
35 小时
