NICE机器人自动化培训课程

NICE机器人自动化培训课程

Local, instructor-led live NICE Robotic Automation training courses demonstrate through interactive hands-on practice how to implement NICE Robotic Automation for automating clerical tasks.

NICE Robotic Automation training is available as "onsite live training" or "remote live training". Onsite live NICE机器人自动化 training can be carried out locally on customer premises in 中国 or in NobleProg corporate training centers in 中国. Remote live training is carried out by way of an interactive, remote desktop.

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NICE机器人自动化课程大纲

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Duration
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21 hours
Overview
机器人流程自动化(RPA)指的是帮助自动化繁琐的桌面任务的软件,桌面任务如日常的、基于时间表的只需要很少的主观分析或人为决策的工作。比如:填写表格、执行计算、处理订单。这些任务容易出错、耗时,也经常以消极的方式影响员工的道德水准。

NICE机器人自动化是一种RPA解决方案,它允许由“机器人员工”处理琐碎的任务,他们能够快速、准确、准时、以较低的成本完成这些文书任务。这使员工可以将精力集中在有高价值的、有创造性的、需要批判性思维的工作上。

在这一由讲师引导的现场培训中,学员将学习RPA是什么以及如何在组织内部实现RPA。我们会分析不同的RPA工具和方法,然后使用NICE机器人自动化在模拟的前台和后台设置中进行实践练习。

在本次培训结束后,参与者将能够:

- 评估并选择最适合RPA的工作流程
- 自动选择重复的、耗时的手动流程
- 在生产场景中配置和监控Nice机器人自动化
- 向管理人员提交关于RPA结果的建议和反馈
- 扩展RPA系统以适应不断增长的需求

受众

- 业务分析师
- 业务流程专家
- 工程师

课程形式

- 部分讲座、部分讨论、练习和大量实操
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