课程大纲

Kaizen 简介

  • Kaizen 的哲学与思维模式
  • 持续改进与被动问题解决的对比
  • Kaizen、Lean 与 5S 之间的关联

识别浪费与低效

  • 八种浪费类型 (Muda)
  • 在生产、行政与物流中的实际识别方法
  • 观察与映射技术 (Gemba Walks)

标准化与视觉化 Management

  • 标准工作与纪律的重要性
  • 视觉控制与 5S 工具
  • 创建与维持标准化流程

Kaizen 工具与技术

  • 根本原因分析 (5 Whys, 石川图)
  • PDCA (计划-执行-检查-行动) 循环
  • 快速成效与策略性 Kaizen 的对比

建立持续改进的文化

  • 让员工参与改进计划
  • 有效的团队会议与沟通技巧
  • 认可与反馈机制

Kaizen 实践:跨部门应用

  • 生产:减少错误与返工
  • 维护:可靠性与预防性例行工作
  • 物流与仓库:流程优化与空间利用
  • 行政与销售:改善工作流程与响应速度

计划与维持 Kaizen Activiti

  • 定义 KPI 与成功指标
  • 创建 Kaizen 看板与文档
  • 通过领导与跟进来维持改进

总结与下一步

要求

  • 对内部运营流程的理解
  • 对应用结构化改进方法的兴趣
  • 无需具备Kaizen的先前经验

目标受众

  • 运营或生产团队的领导和主管
  • 来自维护、物流、质量和行政等部门的员工
  • 参与战略规划和组织效率的经理
 14 小时

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