课程大纲

模块1:Microsoft Teams概述与架构

  • Teams核心组件与服务
  • Teams架构与依赖项
  • 基于角色的访问与管理

模块2:管理Teams协作体验

  • 创建与管理Teams、频道和聊天
  • 配置会议策略与体验
  • 应用、集成与生命周期管理

模块3:Teams电话与语音解决方案

  • Teams电话概念与架构
  • 配置呼叫计划与直接路由
  • 管理设备、拨号计划与紧急呼叫

模块4:治理、安全与合规

  • Teams策略、治理与生命周期
  • 实施安全与合规设置
  • 审计、报告与合规监控

模块5:监控与故障排除Teams

  • 监控Teams服务健康与使用情况
  • 解决会议、语音与协作问题
  • 性能优化的报告工具与分析

模块6:高级配置与集成

  • 将Teams与Microsoft 365及第三方应用集成
  • 混合部署注意事项
  • 使用PowerShell进行Teams管理自动化

模块7:考试准备与认证准备

  • MS-721考试目标概述
  • 考试结构、格式与题型
  • 练习题与复习课程
  • 学习资源、技巧与成功策略

总结与下一步

要求

  • 了解Microsoft 365服务与管理
  • 具备Microsoft Teams核心功能的经验
  • 熟悉基本的网络和身份概念

受众

  • Microsoft Teams管理员
  • 协作系统工程师
  • 管理Microsoft 365通信的IT专业人员
 35 小时

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