课程大纲

Oracle Communication 的计费和收入简介 Management

  • 什么是计费和收入管理?
  • 计费和收入管理在业务中的重要性
  • Oracle BRM 概述
  • 导航 Oracle BRM
  • 设置用户和角色

计费流程 Management

  • 计费流程的类型
  • 计费流程的生命周期
  • 配置计费参数
  • 管理计费流程
  • 付款处理
  • 自动化和工作流程

收入 Management

  • 了解收入来源
  • 收入管理在电信领域的重要性
  • 定价和评级
  • 管理收入流
  • 了解收入确认原则
  • 实施收入确认政策
  • 使用报告跟踪收入绩效
  • 创建自定义报表和仪表板

高级功能和优化

  • 管理客户帐户和配置文件
  • 处理客户查询和问题
  • 定义和管理产品和服务
  • 配置产品目录和捆绑包
  • 将 Oracle BRM 与 ERP 和 CRM 系统集成
  • 确保系统之间的无缝数据流
  • 确保计费和收入管理中的数据安全
  • 符合行业标准和法规
  • 性能优化

定制和最佳实践

  • 自定义用户界面和工作流
  • 使用附加组件和插件扩展功能
  • 实施计费和收入运营的最佳实践
  • 常见问题和解决方案
  • Accessing Oracle 支持资源

摘要和后续步骤

要求

  • 基本了解 Oracle 应用
  • 熟悉计费和收入管理流程

观众

  • 帐单管理员
  • 收益经理
  • 系统管理员
  • Business 分析师
 14 小时

客户评论 (5)

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