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课程大纲
Oracle Communications 计费与收入 Management 简介
- 什么是计费与收入管理?
- 计费与收入管理在业务中的重要性
- Oracle BRM 概述
- 导航 Oracle BRM
- 设置用户和角色
计费流程 Management
- 计费流程的类型
- 计费流程的生命周期
- 配置计费参数
- 管理计费流程
- 支付处理
- 自动化与工作流程
收入 Management
- 理解收入流
- 收入管理在电信中的重要性
- 定价与评级
- 管理收入流
- 理解收入确认原则
- 实施收入确认政策
- 使用报告跟踪收入表现
- 创建自定义报告和仪表板
高级功能与优化
- 管理客户账户和资料
- 处理客户查询和问题
- 定义和管理产品与服务
- 配置产品目录和捆绑包
- 将 Oracle BRM 与 ERP 和 CRM 系统集成
- 确保系统间的无缝数据流
- 确保计费与收入管理中的数据安全
- 遵守行业标准和法规
- 性能优化
定制与最佳实践
- 自定义用户界面和工作流程
- 通过插件和扩展功能
- 实施计费与收入操作的最佳实践
- 常见问题与解决方案
- Accessing Oracle 支持资源
总结与下一步
要求
- 对Oracle应用的基本了解
- 熟悉计费和收入管理流程
受众
- 计费经理
- 收入经理
- 系统管理员
- Business分析师
14 小时
客户评论 (3)
沟通非常出色,Łukasz以简单易懂的方式解释了一切
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
课程 - ORACLE SQL Fundamentals
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培训师非常乐于助人,培训的节奏非常好,练习难度适中,既不太难,也不太容易。每当我遇到困难时,他都能很好地帮助我,并确保我理解所有内容。
Jade Stappaerts - KULeuven
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