课程大纲

使用Zapier进行自动化介绍

  • 了解无代码自动化和人工智能集成
  • Zapier的能力和主要特点概述
  • 设置Zapier账户并探索仪表板

设计高级Zapier工作流程

  • 使用多步骤Zaps进行复杂的自动化
  • 集成过滤器、条件和路径以提高工作流程的效率
  • 利用webhooks和自定义API请求

AI驱动的Business自动化

  • 在自动化中利用AI驱动的工具(例如,OpenAI、Google AI)
  • 将AI应用于客户互动、数据分析和决策
  • 通过预测分析增强自动化工作流程

优化电子商务和销售工作流程

  • 自动化订单处理和库存管理
  • 以AI自动化增强CRM和线索管理
  • 集成支付和开票系统,以实现无缝交易

扩展客户支持和服务操作

  • 自动化工单管理和响应工作流程
  • 集成聊天机器人和AI驱动的客户服务工具
  • 通过自动化监控和改善客户满意度

企业级自动化策略

  • 使用Zapier管理大规模业务操作
  • 实施基于角色的访问和团队协作
  • 确保自动化工作流程中的数据安全和合规

监控、排障和优化

  • 分析自动化绩效和关键指标
  • 识别和解决工作流程错误
  • 业务自动化的持续改进策略

总结和结论

要求

  • 对业务工作流程和自动化原则的理解
  • 对基于云的应用程序和 API 的经验
  • 对 Zapier 和 AI 驱动的集成的基本熟悉

观众

  • 寻求优化工作流程的 Business 策略师
  • 寻求 AI 增强效率的自动化工程师
  • 管理大型运营的企业团队
 21 小时

即将举行的公开课程

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