广东知识管理培训

Microsoft 365提供了一套强大的工具，用于创建企业级知识管理系统，结合SharePoint、Teams、Power Automate和Power BI，有效地组织、整合和可视化信息。本课程探讨如何设计动态的内网仪表板、链接数据源，并实施结构化工作流程，以增强团队之间的协作和知识共享。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向希望使用Microsoft 365工具开发和管理复杂知识管理框架的高级专业人士。

培训结束后，参与者将能够：

• 使用Microsoft 365工具设计高级知识管理系统。
• 构建互连的SharePoint站点和Teams频道，以促进信息流动。
• 使用Power Automate自动化内容工作流程。
• 开发Power BI仪表板，用于知识可视化和报告。
• 优化共享存储库的治理、访问和版本控制。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 大量练习和实际操作。
• 在实时Microsoft 365环境中进行动手配置。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们进行安排。

Notion 是一个灵活的工作空间，使教育工作者能够在一个集中且协作的环境中管理课程、组织笔记、跟踪作业并协调小组项目。

本课程由讲师主导，提供线上或线下培训，面向希望使用 Notion 组织学术资源并优化课程和项目管理流程的初级教育专业人士。

完成本培训后，参与者将能够：

• 为学生和团队创建结构化的课程页面和学术仪表板。
• 使用数据库和链接视图组织讲义、阅读材料和资源。
• 有效跟踪作业、进度和评分流程。
• 在小组项目和共享学术工作空间中协作。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 动手实践和数据库构建。
• 实时实验室练习，设计课堂和项目管理空间。

课程定制选项

• 可根据需求提供学校特定的模板设计或工作流程优化。

Notion是一个多功能的工作区平台，使用户能够构建结构化的个人Wiki，管理长期知识库，并高效组织信息。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）面向初学者到中级水平的参与者，旨在帮助他们设计有组织、可搜索且可扩展的Notion个人知识库。

培训结束后，参与者将能够：

• 创建结构化的、相互链接的页面和数据库，用于长期知识存储。
• 设计支持高效信息检索的模板、属性和关系。
• 实施标签系统、元数据模型和交叉引用技术。
• 开发用于研究、阅读日志、项目和想法跟踪的个人仪表板。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 动手实践构建知识系统。
• 实时创建模板、数据库和索引结构。

课程定制选项

• 可根据要求提供定制模板或个性化知识架构审查。

Notion 是一个灵活的工作空间平台，支持构建内容日历、管理写作流程、协调发布任务以及维护有序的数字资产。

本课程为讲师主导的培训（线上或线下），面向希望使用 Notion 规划、跟踪和管理数字出版工作流程的中级内容专业人员。

完成本培训后，学员将能够：

• 创建具有多种视图、筛选器和跟踪字段的结构化内容日历。
• 构建关系型数据库，用于管理简报、草稿、审批和发布步骤。
• 使用模板、评论和链接数据库，简化写作和审阅工作流程。
• 组织数字资产，并在团队之间保持一致的发布管道。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 内容规划数据库的实践练习。
• 在 Notion 中构建发布管道的实时实验室实践。

课程定制选项

• 可根据请求提供行业特定的发布模板和工作流程审核。

Notion是一个灵活的工作空间，支持集成和自动化，可以连接页面、数据库和外部apps，以实现工作流和数据流的顺畅运行。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向希望将Notion与其他应用集成并构建强大自动化工作流的高级自动化专家。

培训结束后，参与者将能够：

• 设计端到端的集成工作流，将Notion数据库与外部系统和服务连接。
• 使用Zapier、Notion原生集成、webhooks和Notion API实现自动化。
• 构建具有错误处理、重试和数据验证的弹性工作流。
• 为生产环境中的自动化建立治理、访问控制和监控机制。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 动手实验，构建真实的集成和自动化序列。
• 指导参与者项目中的问题排查和审查。

课程定制选项

• 可根据请求提供自定义连接器、企业应用场景或工作空间审查。

Notion是一个灵活的工作空间平台，用于创建关系型数据库、视图和仪表盘，以跟踪项目、目标和分析。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向希望无需编程即可在Notion中设计和维护自定义仪表盘和关系型数据库的中级专业人士。

完成本培训后，学员将能够：

• 设计关系型数据库，并链接记录以模拟现实工作流程。
• 使用多种视图、筛选器和汇总创建交互式仪表盘。
• 将外部数据导入、转换并同步到Notion中。
• 实施访问、模板和可维护数据库结构的最佳实践。

课程形式

• 互动讲座和现场演示。
• 动手练习构建数据库和仪表盘。
• 使用样本数据和真实场景进行指导实验。

课程定制选项

• 可根据要求提供定制示例、行业特定模板或工作空间审查。

Tana 是一款强大的基于节点的知识管理工具，能够帮助专业人士以清晰和精确的方式构建信息、连接想法，并管理复杂的研究或写作项目。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向希望使用 Tana 组织研究材料、简化写作流程并管理相互关联知识的中级专业人士。

完成本培训后，学员将能够：

• 创建结构化的研究中心和写作工作区。
• 使用 Supertags、字段和实时搜索有效组织信息。
• 构建用于研究综合、草稿和长篇内容的工作流程。
• 链接、引用并可视化想法之间的关系。
• 简化跨项目的出版或提交工作流程。

课程形式

• 互动讲座和指导演示。
• Supertags、字段和搜索的实践操作。
• 构建研究和写作系统的实际练习。

课程定制选项

• 模板和工作流程可根据特定学科的研究或编辑流程进行定制。

这是一个由讲师指导的现场培训，地点在广东（线上或现场），旨在为希望在Notion中设计和管理复杂知识管理系统的高级专业人士提供专业知识。

在培训结束时，参与者将能够：

• 创建高级数据库和关联结构。
• 设计用于即时数据可视化的动态仪表板。
• 实施定制的知识管理工作流程。
• 开发互联的内容生态系统。
• 维护和优化大规模知识系统。

本次由讲师主导的培训在广东（线上或线下）进行，面向高级专业人员，旨在利用Tana的AI功能和自动化技术，提升工作流程效率并优化团队协作。

培训结束后，参与者将能够：

• 利用Tana的AI功能进行工作流程自动化。
• 在Tana中设置和自定义高级自动化。
• 将AI驱动的知识管理融入团队协作。
• 使用AI工具优化数据检索、任务执行和决策制定。

这是由讲师指导的广东（线上或线下）培训，旨在为中级专业人士提供实用技能，利用Notion的协作和项目管理功能，提升团队生产力，简化沟通，并高效管理共享任务和资源。

培训结束后，参与者将能够：

• 为协作项目管理设置团队工作区。
• 创建项目看板、任务列表和共享文档。
• 利用Notion数据库跟踪进度并管理资源。
• 使用模板进行高效的项目规划和报告。
• 使用共享页面和沟通工具进行实时协作。

这是一个由讲师指导的现场培训，地点在广东（线上或现场），针对希望利用Tana进行团队协作、知识共享和工作流程自动化的中级专业人士。

在培训结束时，参与者将能够：

• 在Tana中设置和结构化协作工作区。
• 使用节点和超级标签进行高效的团队知识管理。
• 利用Tana的自动化功能简化专案和任务管理。
• 通过共享文档和工作流程增强团队协作。
• 将Tana与其他业务工具集成，实现无缝生产力。

DSpace 是一个开源平台，用于建立机构知识库，广泛应用于学术、研究及文化机构，以管理和保存数位资产。

这是一个由讲师指导的培训（线上或线下），适合中级IT人员、图书馆员或开发者，他们希望在机构或研究知识库环境中部署、管理、自订和整合DSpace 7+。

在培训结束时，参与者将能够：

• 在生产环境中安装、配置和维护DSpace 7+。
• 以最佳实践管理知识库、收藏和元数据。
• 根据机构需求自订DSpace的前端和后端。
• 将DSpace与身份验证系统、搜索工具和外部平台整合。
• 开发扩展功能并解决常见系统问题。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 实作练习与配置实验。
• 即时系统演示与指导项目设置。

课程自订选项

• 如需为此课程安排自订培训，请联系我们进行安排。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）面向初学者，旨在帮助他们学习 Notion 的基本功能，以提升团队生产力和组织能力。

培训结束后，参与者将能够：

• 理解 Notion 的工作区结构和导航。
• 创建和组织团队任务、笔记和文档。
• 使用模板、数据库和自定义视图来管理项目。
• 通过共享工作区和实时编辑进行有效协作。
• 应用生产力技术优化 Notion 中的工作流程。

这是一个由讲师指导的现场培训课程，地点在广东（线上或现场），旨在帮助初学者学习Tana的基础知识，以进行知识管理和工作流程优化。

在培训结束时，参与者将能够：

• 熟悉Tana的介面和工作区结构。
• 高效地捕捉、结构化和检索资讯。
• 使用超级标签和节点进行动态知识组织。
• 利用Tana的功能设置任务管理工作流程。
• 运用搜索和过滤工具快速存取资讯。
• 将Tana整合到日常工作中以提高生产力。

Zammad是一个现代化的、基于网页的开源帮助台和客户支持系统。它将来自电子邮件、聊天、电话和社交媒体的工单统一到一个队列中，提供了一个自托管的替代方案，替代Zendesk、Freshdesk和ServiceNow，确保客户数据保留在您的基础设施中。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向希望使用Zammad替代云帮助台平台的中级支持经理和系统管理员，目标是建立一个自托管的主权工单系统。

培训结束后，学员将能够：

• 通过包或Docker与PostgreSQL安装Zammad。
• 配置电子邮件、聊天和API通道以接收工单。
• 设计工作流程、升级和SLA计时器。
• 设置基于角色的访问权限、组和组织。
• 与知识库、报告和Webhooks集成。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 大量练习和实践。
• 在实时实验室环境中进行实际操作。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。