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课程大纲
模块1:人工智能在销售中的介绍
- 什么是AI及其如何改变商业格局
- 销售专业人士需要了解的关键AI工具和概念
- 实际案例:AI在销售工作流程中立即增值的领域
模块2:使用AI工具提高生产力
- 自动化常规行政和沟通任务
- 使用AI助手和聊天机器人进行内部和外部互动
- 常见销售沟通和跟进的模板和提示模式
模块3:数据准备与市场情报
- 为分析构建销售和市场数据(清理、丰富和整合)
- 使用Excel和ChatGPT提取洞察并合成定性数据
- 介绍Power BI用于连接数据集和快速生成报告
模块4:销售与市场行为的预测分析
- 简单预测方法及其在短期需求(1-4周)中的应用
- 使用Excel内置的预测和AI辅助功能
- 解释模型输出并向利益相关者传达不确定性
模块5:市场路线与竞争分析
- 使用AI进行竞争情报和市场扫描
- 使用AI驱动启发法细分客户并优先处理账户
- 实际案例:提取竞争关键词、定位和机会信号
模块6:构建仪表板与可视化报告
- 有效销售和市场仪表板的设计原则
- 动手实践:为销售KPI、管道健康和市场趋势创建Power BI可视化
- 使用AI辅助摘要和亮点嵌入叙述性洞察
模块7:实际应用与案例研究
- 来自领先组织与中小企业的实际用例
- 讨论:类似策略如何映射到学员的业务
- 小组练习:将案例研究应用到您的运营环境中
模块8:动手实践——构建简单工作流程
- 使用ChatGPT、Excel(AI功能)和Power BI在样本数据集上进行指导练习
- 端到端练习:数据输入→洞察生成→仪表板→行动清单
- 工作流程展示与同行反馈
模块9:采用与下一步
- 在销售团队中部署AI工作流程的清单(数据、角色、治理)
- 供学员重复使用的快速启动模板、提示和仪表板包
- 扩展AI辅助销售实践和衡量影响的路线图
要求
- 熟悉基本的销售和营销概念
- 熟练使用Excel或电子表格工具处理数据
- 基本熟悉仪表板或报告工具会有帮助,但不是必需
目标受众
- 销售专业人士和客户经理
- 市场分析师和业务发展人员
- 产品经理、商业战略制定者和决策者
14 小时
客户评论 (1)
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