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课程大纲
第1天 - 商业数据分析基础 商业数据分析导论
- 什么是数据分析?
- 商业数据的类型
- 分析在决策中的作用
- 常见的商业KPI和指标
- 从原始数据到可操作的见解
分析思维与问题解决
- 提出正确的商业问题
- 定义可衡量的目标
- 根本原因分析基础
- 相关性与因果性
- 识别偏见和误导性解读
在Excel中处理数据
- 正确构建数据集
- 数据清理基础
- 排序、筛选和条件格式
- 用于分析的公式和函数
- 数据透视表与数据透视图
数据可视化基础
- 选择合适的图表类型
- 视觉清晰与简洁
- 仪表板原则
- 常见的可视化错误
- 数据讲故事入门
第2天 - 报告、见解与商业决策 Power BI概念导论
- 什么是Power BI?
- 数据连接与数据模型
- 交互式仪表板
- 筛选器、切片器和深入分析
- 理解自助式BI
KPI分析与绩效监控
- 运营KPI
- 销售和财务指标
- 客户和服务KPI
- 趋势分析与基准测试
- 识别异常和风险
商业用户的数据讲故事
- 向利益相关者展示见解
- 结构化分析结果
- 将数据转化为建议
- 执行摘要技巧
- 构建以行动为导向的结论
数据驱动的决策
- 在运营决策中使用数据
- 使用指标进行优先级排序
- 情景分析基础
- 通过数据识别风险
- 分析协作的最佳实践
回顾与行动计划
- 关键概念回顾
- 常见的业务分析错误
- 实践性后续步骤
- 问答环节
- 个人行动计划
要求
目标受众
- 处理报告和运营数据的商业用户
- 参与决策的团队负责人和经理
- 财务、人力资源、销售、运营、采购和支持团队
- 需要解读和传达数据见解的专业人士
- 希望提高分析技能的非技术用户
推荐前提
- 对Excel基本功能的了解
- 有处理表格、报告或商业数据的经验
- 无需编程经验
14 小时
客户评论 (2)
做练习
Joe Pang - Lands Department, Hong Kong
课程 - QGIS for Geographic Information System
机器翻译
通过动手实践的例子,我们能够真实感受到程序如何运作。良好的解释以及理论概念与实际应用的有效结合。
Ian - Archeoworks Inc.
课程 - ArcGIS Fundamentals
机器翻译