Jira Service Management培训

这个由讲师指导的 中国 现场培训介绍了 JIRA 的软件规划、跟踪和发布方法，引导参与者完成 JIRA 项目的创建和管理。

 在  培训 结束时 ， 参与者 将能够   ：

• 了解 JIRA 用户界面和工作流程背后的概念和功能。
• 添加、修改、克隆、链接问题并确定问题的优先级。
• 在整个工作流程中处理问题。
• 执行搜索。
• 管理和自定义屏幕和过滤器。

这个由讲师指导的现场培训中国介绍了JIRA的高级功能，包括创建和管理不同类型的JIRA项目，将JIRA用于敏捷项目，配置敏捷板，管理内置和自定义字段，创建和管理屏幕和过滤器，执行基本和高级问题搜索，应用屏幕方案，管理和更新工作流，配置和应用工作流方案， 执行分析并生成报告。

 在  培训 结束时 ， 参与者 将能够   ：

• 有效管理问题。
• 创建并运行 Scrum 和看板项目。
• 管理内置字段和自定义字段。
• 了解和管理业务流程、工作流和工作流方案。
• 执行基本和高级搜索和分析。
• 生成和查看报告。

这种由讲师指导的中国现场培训（现场或远程）将引导参与者完成JIRA实例的部署。参与者 将 学习 JIRA 的高级用法、JIRA 安装、配置、升级和迁移，如何为他们的项目定制 JIRA，添加、管理和分配用户、组和项目角色，配置和管理仪表板，定义电子邮件和通知，应用 JIRA 安全方案，管理 JIRA 权限，执行 JIRA 故障排除，安装和自定义 JIRA 服务台， 建立知识库，管理服务台用户，并协作处理服务请求。

 在  培训 结束时 ， 参与者 将能够   ：

对 JIRA 管理有深入的了解。 根据自己的业务需求定制 JIRA。 定义 JIRA 电子邮件和通知。 管理和分配用户、组、项目角色。 管理 JIRA 权限和安全方案。 执行 JIRA 故障排除。 部署和自定义 JIRA 服务台。

JIRA软件是项目管理的强大工具，人们倾向于更多地关注工具而不是方法本身。 这个有指导性的现场培训向与会者介绍了Jira和Confluence的力量，共同努力，帮助团队成功交付产品/项目。该团队将学习如何正确使用这些工具，以更高效地处理用户需求，测试，通信，集中在一个地方。 将研究JIRA项目，Confluence空间，工作流程，板卡（Kanban＆Scrum），规划和依赖关系，Jira / Confluence链接，报告，重要字段和自定义字段，问题类型，屏幕和过滤。 在培训结束后，参与者将能够： 创建一个Scrum或看板项目配置Jira以正确管理项目有效管理问题建立必要的屏幕来处理问题类型创建工作流程和主板，并了解他们的互动执行基本和高级搜索和分析生成和审核团队和管理层所需的报告

JIRA是一个基于Java的Web应用程序，它提供项目和问题跟踪，以提高软件开发的灵活性。

在这个以讲师为主导的现场培训中，参与者将学习如何使用Jira在其组织内实施Agile的看板方法。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解Agile和看板背后的原则
• 使用Jira创建和管理看板项目
• 自定义Jira以满足其组织的需求
• 执行基本和高级搜索和分析
• 生成并审核报告

听众

• 产品经理
• 软件开发者
• 测试工程师
• Business分析师

课程格式

• 在实况环境中进行部分讲座，部分讨论，练习和繁重的实践练习。

注意

• 要申请本课程的定制培训，请联系我们安排。

这种由讲师指导的现场培训中国（现场或远程）面向希望在 Jira 中有效创建、执行和管理表单的中级项目经理。

在本次培训结束时，参与者将能够：

了解 Jira 的核心概念，包括问题类型、工作流和项目。 开发和管理自定义字段以有效地收集和组织数据。 优化各种项目类型和团队的表单相关流程。

本课程是数据科学家技能集（领域：咨询和Leadership ）的一部分。

变革管理是旨在在组织中有效实施变革以实现预期目标并适应不断变化的环境的过程。 它需要了解为什么需要改变的原因，并确定需要修改的领域，并明确定义改变预期带来的目标和好处。 变革管理是一个动态的过程，需要灵活性、对反馈的开放性，以及根据人们的反应和不断变化的条件调整策略的意愿。同样重要的是要明白，变革并不总是那么容易，因此制定一个在变革过程中同时考虑组织目标和个人需求的计划非常重要。

域驱动设计（DDD）是开发软件时处理复杂行为的一种方法。

这种由讲师指导的现场培训中国（在线或远程）面向希望学习 Microsoft Planner 基础知识以及如何使用它通过直观、协作、可视化的任务管理来组织和管理团队合作的初级项目经理、团队领导和团队成员。

在培训结束时，参与者将能够：

• 设置和使用 Microsoft Planner。
• 创建和管理包含详细信息和附件的任务。
• 使用看板、图表和日历查看和组织任务。
• 使用聊天、电子邮件或 Teams 与团队成员协作。
• 将 Microsoft Planner 与其他 Microsoft 365 应用和服务集成。

这种由讲师指导的现场培训中国（在线或现场）面向希望学习框架基础知识以将 MSP 嵌入计划生命周期的中级项目和计划经理。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解 MSP® 原则、治理主题和转型流程。
• 应用 MSP® 原则来有效管理计划，包括利益相关者参与、治理、领导力和风险管理。
• 提高计划、执行和结束计划的技能，同时管理风险和确保质量。
• 了解如何使计划与组织战略保持一致，并确保实现收益。

这种以讲师为主导的中国现场培训（现场或远程）针对的是希望在Oracle Primavera P6项目管理解决方案的帮助下成功管理项目的项目经理。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解 Primavera P6 界面。
• 创建和控制项目进度计划。
• 添加、组织和管理项目活动。
• 跟踪和监控整个项目生命周期的进度。
• 创建自定义项目状态报告。

项目 Management、变更 Management、过渡考虑

通过为期一天的研讨会，与会者将学习如何更有效地管理项目，确保项目按照其范围说明在预算内按时交付。参与者将确定他们作为项目经理的优势和劣势;获得启动，计划，执行，控制和评估项目的技能。

Through this 3-day workshop, 21 hours, participants will learn how to manage projects more efficiently, ensuring  the projects are delivered on time and within budget according to their scope statement. Participants will identify their strengths and weaknesses as Project Managers; gain skills in initiating, planning, executing, controlling and evaluating their projects.