使用Kanban和Jira进行敏捷项目管理 培训

目标群体：

IT 总监、专案经理、技术团队负责人、分析师、软体开发人员、测试员

学习目标：

本培训的目的是学习并实践 Kanban 和 Agile 基础的相关知识与工作坊内容。

本课程是为需要将 Agile（尤其是 SCRUM）、Lean 和 看板结合起来管理他们的项目的人创建的。

它结合了产品设计和软件设计的世界。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）将带领学员完成JIRA实例的部署。学员将学习JIRA的高级用法，包括JIRA的安装、配置、升级和迁移，如何根据项目需求定制JIRA，添加、管理和分配用户、组和项目角色，配置和管理仪表板，定义电子邮件和通知，应用JIRA安全方案，管理JIRA权限，进行JIRA故障排除，安装和定制JIRA服务台，设置知识库，管理服务台用户，并协作处理服务请求。

培训结束后，学员将能够：

• 深入了解JIRA管理。
• 根据业务需求定制JIRA。
• 定义JIRA的电子邮件和通知。
• 管理和分配用户、组和项目角色。
• 管理JIRA权限和安全方案。
• 进行JIRA故障排除。
• 部署和定制JIRA服务台。

完成培训后，学员将能够独立管理、优化和定制企业环境中的JIRA。

这是一个讲师指导的线下培训，介绍JIRA的高级功能，包括创建和管理不同类型的JIRA项目，使用JIRA进行敏捷项目，配置敏捷看板，管理内置和自定义字段，创建和管理屏幕与过滤器，执行基本和高级问题搜索，应用屏幕方案，管理和更新工作流程，配置和应用工作流程方案，执行分析并生成报告。

通过本培训，参与者将能够：

• 有效管理问题。
• 创建和运行Scrum和Kanban项目。
• 管理内置和自定义字段。
• 理解和管理业务流程、工作流程和工作流程方案。
• 执行基本和高级搜索与分析。
• 生成和审查报告。

本次由讲师主导的线下培训在中国介绍了JIRA的软件规划、跟踪和发布方法，同时引导参与者创建和管理一个JIRA项目。

培训结束后，参与者将能够：

• 理解JIRA用户界面和工作流背后的概念和功能。
• 添加、修改、克隆、链接和优先处理问题。
• 将问题推进整个工作流程。
• 执行搜索。
• 管理和自定义屏幕和过滤器。

JIRA Software 是 Project Management 的一个强大工具，人们往往更关注工具而不是方法本身。

这种以讲师为主导的现场培训向参与者介绍了 Jira 和 Confluence 的力量，共同努力，帮助团队成功交付产品/专案的唯一目的。团队将学习如何正确使用这些工具，以更有效地处理使用者需求、测试、Communication，集中在一个地方。

将学习JIRA专案，Confluence空间，工作流，板（看板和Scrum），规划和依赖关系，Jira/Confluence链接，报告，重要栏位和自定义字段，问题类型，屏幕和过滤。

在 培训 结束时  ， 参与者 将能够   ： 

• 创建 Scrum 或看板专案
• 配置 Jira 以正确管理专案
• 有效管理问题
• 构建必要的萤幕以处理问题类型
• 创建工作流和看板，并了解它们的交互
• 执行基本和高级搜索和分析
• 生成和审查团队和管理层所需的报告

本课程为讲师指导的培训，在中国（线上或线下）进行，面向希望有效创建、执行和管理Jira表单的中级项目经理。

培训结束后，参与者将能够：

• 理解Jira的核心概念，包括问题类型、工作流和项目。
• 开发和管理自定义字段，以有效收集和组织数据。
• 为不同类型的项目和团队优化表单相关流程。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向希望高效使用Jira Service Management的中级Jira管理员。

培训结束后，参与者将能够：

• 学习并理解Jira Service Management的基础知识。
• 设置和配置服务台，并管理请求。
• 管理Jira Service Management的后端和集成。

本次由讲师主导的培训在 中国（线上或线下）面向初级到中级专业人士，旨在通过学习如何集成和使用 Xray 插件、管理用户角色和权限、优化数据导入以及有效处理存储管理，来提升他们的 Jira 技能。

培训结束后，参与者将能够：

• 集成并配置 Xray 插件以进行测试管理。
• 管理 Jira 用户配置文件并分配适当的角色和权限。
• 按照最佳实践高效地将数据导入 Jira。
• 优化 Jira 存储使用并实施数据管理策略。

Kanban Management Professional 1 (KMP1) 是一个高度互动的两天课程，结合教学、小组讨论和完全沉浸式的模拟，展示Kanban方法如何帮助个人、团队和组织管理和改善产品和服务的交付给客户。
 
Kanban方法提供了实用、可操作、基于证据的指导，以实现成功的渐进式变革。它从你现在的做法开始，追求渐进式变革，同时尊重当前的角色、职责和职位，并鼓励各层级的领导力。这使得组织能够逐步演进业务流程，定义和使用相关的指标来衡量进展，并显著减少与复杂变革计划相关的风险。
 
完成本课程后，你将掌握Kanban的原则和一般实践，并具备在组织中自信应用Kanban的技能。

你将学到什么？
- 识别内部和外部的不满来源
- 分析需求与能力
- 模拟知识发现过程
- 设计Kanban系统及其可视化
- 识别并优先考虑改进
- 选择活动的节奏
- 识别服务类别

这门课程适合谁？
任何参与产品开发或知识工作的人。这包括但不限于以下人员：
计划和交付经理
产品和专案经理
产品开发人员、软件开发人员和测试人员
在运营或支援部门工作的人员
Business 分析师
高层管理人员
任何有兴趣在组织中实施Agile的人

看板是一种工作流管理方法。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向初级和高级参与者。提供的知识和工具可应用于日常工作中，以优化工作流效率。

培训结束后，参与者将能够：

• 提高单位时间内完成的工作项数量。
• 减少完成工作项所需的时间。
• 提高工作的可预测性（更好地回答“何时完成？”）。
• 管理流指标（吞吐量、前置时间、进行中的工作、工作项年龄）。
• 使用流图表（累积流图、前置时间直方图、工作老化图）。
• 利用统计预测方法，如蒙特卡罗模拟和服务水平协议。
• 以方法论的方式设计看板系统（STATIK）。
• 理解描述价值流本质的李特尔定律。

本课程为期两天，旨在教导作为敏捷发布火车（ART）一部分的团队，如何在敏捷环境中使用Scrum、Kanban和XP进行工作。团队将学习如何成为敏捷团队，构建他们的待办事项，并规划和执行迭代。敏捷团队将了解他们的ART及其在其中的角色，与其他团队一起进行规划、执行和改进。

本课程为团队准备了如何运行项目增量（PI），包括团队和项目级别的所有会议，特别关注即将到来的PI规划。参加本课程将为学员参加考试并成为认证的SAFe®实践者（SP）做好准备。

完成本课程后，您将能够：

• 应用SAFe在企业中扩展精益和敏捷开发

• 了解您的团队及其在敏捷发布火车中的角色

• 了解火车上的所有其他团队、他们的角色以及团队之间的依赖关系

• 规划迭代

• 执行迭代、展示价值并改进您的流程

• 规划项目增量

• 与火车上的其他团队整合和协作

您是否在组织中实施Agile时遇到困难？变革是否过于规定性？您的团队是否负担过重，效率低下，但仍然对革命性变革过于抗拒？

选择“替代的敏捷路径”，并实施一种进化且人性化的Change Management方法，它不会改变您的流程，而是改进它。

看板方法为成功的进化变革提供了实用、可操作、基于证据的指导。它从您当前的工作开始，尊重现有的角色、职责和职位。这使组织能够逐步发展业务流程，定义并使用相关指标来衡量进展，并显著降低与复杂变革计划相关的风险。

如果您的团队感到不堪重负，看板可以帮助您控制工作。看板是一种动态管理流程并揭示瓶颈的新技术。

本次培训提供了您在工作中应用看板所需的技能和知识，并学习如何确定现在该做什么、稍后再做什么以及永远从待办事项列表中删除什么。

学习成果

这门为期1天的课程教授看板方法®的基础知识，并作为通往敏捷的替代路径的入门级和起点。

学员应熟悉看板方法。他们应该能够设计和实施基本的看板板。他们应该能够理解工作项类型以及与特定工作项相关的风险。他们应该熟悉各种不同的团队看板板设计和风格，并知道如何选择最适合其背景的设计。他们应该了解培训路线图以及在“替代的敏捷路径”上每一步所获得的价值和好处。

谁应该参加

本课程面向任何参与产品开发或知识工作环境的专业人士，他们有兴趣了解看板如何帮助改善工作环境。看板适用于组织的多个职能，从希望采用Lean Management的高级员工到希望改进工作实践的交付团队成员。我们课程之前的学员担任过以下角色：

• 高级Management职位（CxO）
• 项目和项目经理
• 产品经理、产品负责人和Business分析师
• Scrum团队成员
• Scrum大师、团队负责人和变革推动者
• 产品和软件开发人员及测试人员
• Agile教练和实践者（Scrum、XP、DSDM、AgilePM等）
• 其他角色，如人力资源和Finance专业人员