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课程时长 14 小时
课程大纲
基本变革策略
- 我们如何确定业务当前所处的位置？
- 一旦做出该决定，我们便可开始规划变革，这将涉及：
- 进攻规划：挑战竞争对手
- 防御规划：保护我们当前的地位
9项变革原则详解
- 变革的充分理由
- 清晰的愿景与目标
- 变革的背景
- 动力
- 利益相关者参与
- 一致性
- 变革的固化
- 强有力的支持
- 对变革的情绪反应
变革阻力
- 人们为何抵制变革？
- 抵制变革的潜在好处是什么？
变革过程中的团队发展
- 变革环境中团队面临哪些挑战？
- 抵制变革的潜在好处是什么？
处理冲突
- 变革出错时我们该怎么办？
- 如何在变革过程中处理冲突？
行动计划
- 为业务领域制定可实施的变革计划
客户评论 (1)
案例研究和实践培训，以应用所学知识
Marcin Sokolowski - Solvti
课程 - Change Management
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