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课程大纲
模块1 – 理解变革动态
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讲座：概述应变管理框架（Kotter的8步模型或ADKAR模型）及其在业务中的实际应用。探讨变革与转型的区别。
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讨论/问答：过去两年中，变革如何影响您的组织？哪些措施有效，哪些无效？
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实践：分析一家跨国公司失败的变革案例，找出抵制变革的根本原因和错失的机会。
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扩展：让参与者使用ADKAR模型绘制其组织最近的变革，以便后续回顾。
模块2 – 构建变革的案例
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讲座：制定有吸引力的愿景，并将变革与战略目标联系起来。衡量变革计划的投资回报率。
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讨论/问答：当前行业中有哪些关键驱动因素使变革变得紧迫？
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实践：小组活动，为假设的合并场景起草一页“变革章程”，包括愿景、目标和关键利益。
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扩展：鼓励参与者在课后根据利益相关者的反馈完善他们的实际变革章程。
模块3 – 领导团队应对变革
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讲座：变革心理学——理解抵制、情绪反应和动机。培养信任和参与的策略。
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讨论/问答：分享您在领导角色中遇到的抵制案例，以及您是如何应对的。
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实践：角色扮演活动，管理者需要向持怀疑态度的高层团队传达一项重大政策变革。
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扩展：建议参与者在变革场景中记录所使用的沟通风格，并测试替代方法。
模块4 – 利益相关者映射与影响
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讲座：识别利益相关者，分析影响力和兴趣，制定定制化的参与策略。
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讨论/问答：在您的组织中，哪个利益相关者群体最难争取，为什么？
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实践：参与者为组织的数字化转型项目创建利益相关者影响力地图。
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扩展：建议在培训后进行利益相关者访谈，以验证假设并完善影响力策略。
模块5 – 持续与嵌入变革
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讲座：通过治理、绩效指标和文化一致性将变革制度化。避免回归旧习惯。
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讨论/问答：您如何确保新行为在初始实施阶段后持续下去？
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实践：团队为已完成的变革计划设计90天持续计划，包括强化活动和成功指标。
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扩展：让参与者在接下来的一个月内在其团队中实施一项持续技术。
模块6 – 将学习整合到实际项目中
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讲座：将当天的学习内容综合为可操作的步骤。
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讨论/问答：今天学习到的哪些工具和策略可以立即应用到您的角色中？
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实践：参与者为即将或当前的变革计划起草个人行动计划，详细说明下一步、利益相关者行动和成功衡量标准。
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扩展：建议参与者建立同行问责伙伴关系，在培训后30、60和90天审查进展。
要求
- 至少2年管理或领导职位经验。
- 有领导团队或项目的经验。
- 对组织战略和运营有基本了解。
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Access 参与正在进行或即将开展的组织变革计划（优先，以便在练习中直接应用）。
目标受众
- 负责战略决策的高级经理、部门主管和高管。
- 处于转型行业的领导者，如科技、金融、制造、医疗和专业服务。
- 负责实施跨职能变革计划的项目总监、转型领导和创新经理。
7 小时
客户评论 (1)
The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session
