课程大纲

模块1

数据科学简介及在营销中的应用

  • 分析概述:分析类型-预测性、规范性、推断性
  • 营销中的分析实践
  • 大数据与不同技术的使用-简介

模块2

数字世界中的营销

  • 数字营销简介
  • 线上广告-简介
  • 搜索引擎优化(SEO)-谷歌案例研究
  • 社交媒体营销:技巧与秘密-Facebook、Twitter案例

模块3

探索性数据分析与统计建模

  • 数据呈现与可视化-使用直方图、饼图、柱状图、散点图理解业务数据-快速推断-使用Python
  • 基本统计建模-趋势、季节性、聚类、分类(仅基础,不同算法及用途,无详细内容)-Python现成代码
  • 市场篮子分析(MBA)-使用关联规则、支持度、置信度、提升度的案例研究

模块4

营销分析I

  • 营销流程简介-案例研究
  • 利用数据改进营销策略
  • 衡量品牌资产、Snapple和品牌价值-品牌定位
  • 营销中的文本挖掘-文本挖掘基础-社交媒体营销案例研究

模块5

营销分析II

  • 客户终身价值(CLV)及其计算-用于业务决策的CLV案例研究
  • 通过实验衡量因果关系-案例研究
  • 计算预期提升
  • 线上广告中的数据科学-点击率转化、网站分析

模块6

回归基础

  • 回归揭示的内容及基本统计(不涉及太多数学细节)
  • 解释回归结果-使用Python的案例研究
  • 理解对数-对数模型-使用Python的案例研究
  • 营销组合模型-使用Python的案例研究

模块7

分类与聚类

  • 分类与聚类基础-用途;算法提及
  • 解释结果-带有输出的Python程序
  • 使用分类与聚类进行客户定位-案例研究
  • 改进业务策略-电子邮件营销、促销案例
  • 分类与聚类中大数据技术的需求

模块8

时间序列分析

  • 趋势与季节性-使用Python驱动的案例研究-可视化
  • 不同的时间序列技术-AR和MA
  • 时间序列模型-ARMA、ARIMA、ARIMAX(使用及Python示例)-案例研究
  • 营销活动的时间序列预测

模块9

推荐引擎

  • 个性化与业务策略
  • 不同类型的个性化推荐-协同过滤、基于内容
  • 推荐引擎的不同算法-用户驱动、项目驱动、混合、矩阵分解(仅提及算法及用途,无数学细节)
  • 推荐指标与增量收入-详细案例研究

模块10

利用数据科学最大化销售

  • 优化技术基础及其用途
  • 库存优化-案例研究
  • 利用数据科学提高投资回报率
  • 精益分析-初创企业加速器

模块11

数据科学在定价与促销I

  • 定价-盈利增长的科学
  • 需求预测技术-模型与价格响应需求曲线的估计
  • 定价决策-如何优化定价决策-使用Python的案例研究
  • 促销分析-基线计算与贸易促销模型
  • 利用促销改进策略-销售模型规范-乘法模型

模块12

数据科学在定价与促销II

  • 收益管理-如何管理多市场细分中的易逝资源
  • 产品捆绑-快消与慢消产品-使用Python的案例研究
  • 易逝商品与服务的定价-航空与酒店定价-随机模型提及
  • 促销指标-传统与社交

要求

参加本课程没有特定的要求。

 21 小时

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