感谢您发送咨询！我们的团队成员将很快与您联系。
感谢您发送预订！我们的团队成员将很快与您联系。
课程大纲
根因分析(RCA)导论
- RCA的定义与重要性
- 根本原因类型：系统性、流程性、人为因素
- 内部审计框架中的RCA
识别与定义审计发现
- 内部审计中的常见问题
- 如何有效记录审计发现
- 区分症状与根本原因
内部审计师的关键RCA技术
- 5个为什么方法
- 鱼骨图(石川图)
- 失效模式和影响分析(FMEA)
- 利用帕累托分析优先排序根本原因
开展RCA调查
- 收集与分析数据
- 访谈利益相关者以查明事实
- 建立因果关系
制定与实施纠正措施
- 将RCA结果转化为可操作的建议
- 设计纠正和预防措施计划(CAPA)
- 确保纠正措施的长期有效性
将RCA整合到内部审计实践中
- 将RCA嵌入审计规划与报告
- 利用RCA推动持续改进
- 监控与审查RCA结果
案例研究与实践练习
- 审计中RCA的实例
- 小组练习：对示例审计发现开展RCA
- 角色扮演访谈以识别根本原因
总结与后续步骤
要求
- 了解内部审计流程的基础知识
- 风险评估与合规经验
- 熟悉组织政策和程序
受众
- 内部审计师
- 风险与合规官员
- 质量保证专业人员
- 流程改进专家
14 小时
客户评论 (1)
聊天很有趣
Jihan Fadila - BAF
课程 - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
机器翻译
