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课程时长 35 小时
课程大纲
高级销售领导力导论
- 理解领导者在现代销售中的角色
- 使销售策略与组织目标保持一致
- 建立以客户为中心的销售文化
交叉销售策略
- 识别互补产品和服务
- 创建基于价值的交叉销售报价
- 领导层中成功交叉销售的案例研究
追加销售技巧
- 定位高端和高价值解决方案
- 展示投资回报率和价值提升
- 克服对追加销售提议的异议
领导者的咨询式销售
- 从交易型销售转向关系型销售
- 有效的提问和积极倾听技巧
- 根据客户需求和挑战定制解决方案
机会发现
- 在客户互动中发现隐藏的销售机会
- 利用数据和分析识别机会
- 培训团队主动寻找新的收入来源
将高级销售实践融入领导力
- 辅导团队掌握交叉销售、追加销售和咨询式方法
- 监控和衡量销售绩效
- 确保长期采用高级策略
实践练习和案例研究
- 基于真实客户挑战的角色扮演情景
- 协作工作坊,设计交叉销售和追加销售策略
- 行业特定的机会映射练习
行动规划和目标设定
- 制定销售策略改进计划
- 设定可衡量的目标和关键绩效指标
- 确保持续的销售领导力成功
总结和后续步骤
要求
- 销售或业务拓展经验
- 对销售流程和客户关系管理的基本理解
- 在销售驱动的组织中担任现任或未来的领导角色
目标学员
- 寻求提升战略销售技能的销售领导者
- 负责推动收入增长的团队经理
- 旨在提高机会转化率的业务拓展领导者
客户评论 (1)
为期两天的培训内容丰富且具有教育意义,但第二天的内容(社交媒体与移动营销、分析以及战略与规划)对我来说最有价值,因为它直接与我的当前工作相关。
Sithabiso - Vodacom
课程 - Digital Marketing
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