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课程大纲
奠定基础
- 定义品牌、品牌营销、品牌身份、品牌感知与品牌声誉。
- 品牌强度与企业底线之间的关系。
线上品牌审计的力量
- 什么是品牌的数字足迹？为什么它对当今企业健康至关重要？
- 多个接触点的总和如何最终塑造品牌形象与感知。
- 何时进行线上品牌审计。
- 定期进行线上品牌审计的重要性。
- 线上品牌审计框架及其内容。
业务概览与对齐
- 设定基准并识别企业当前的优先事项、目标以及影响业务的微观/宏观因素。
- 明确品牌审计的目标，确保框架具有明确方向。
在线资产评估
- 评估品牌自有在线渠道的优劣势，了解企业控制的在线品牌存在如何呈现给客户。
- 品牌自有传播方式如何影响品牌形象？
- 评估在线资产时，所有企业应关注的通用检查清单。
线上声誉审计
- SEO审计：品牌线上声誉的一个重要部分是其搜索引擎排名。
- 如何评估和优化当今的SEO？
- AI如何改变了SEO。
- 新旧SEO指南。
- 线上提及：揭示品牌真实声誉与形象的定量与定性数据。
- 通过线上社交监听，揭示目标受众和匿名用户如何在线上讨论品牌。
- Web分析：分析维持在线业务活跃的关键指标。
- 通过查看关键网站指标（如流量、跳出率、页面浏览量和转化率），诊断并识别哪些内容让客户感到困惑，哪些内容提升了参与度。
竞争分析
- 定义行业。
- 行业趋势、预测和主要参与者。
- 竞争对手列表。
- 感知图：可视化地展示品牌在竞争格局中的品牌感知位置。
- 揭示品牌在竞争中的定位优劣势。
品牌策略与战术
- 确定品牌的期望定位。
- 制定品牌营销目标。
- 根据审计结果设计最终的品牌策略。
- 制定整合营销沟通计划以推动结果。
- 制定关键绩效指标和跟踪系统，评估进展与成功。
何时在线上品牌审计中使用AI
- 专业人员在审计过程中可以高效利用AI的3个领域。
- 进行线上品牌审计时应避免使用AI的3个领域。
要求
- 对营销原则和术语有基本了解。
本课程适用于以下团队或专业人员：
- 考虑品牌重塑的团队。
- 希望重新定位或加强品牌现有定位的团队。
- 拓展新市场或垂直领域的团队。
- 旨在触及新目标受众和客户群体的团队。
- 希望制定与更广泛业务目标相一致的品牌策略的团队。
- 旨在打造更具竞争力的品牌的团队。
- 品牌和营销表现下滑的团队。
- 品牌名称声誉/形象受损或希望优化品牌形象的团队。
- 需要诊断品牌管理中问题领域的团队。
- 需要更新营销材料的团队。
- 处理品牌元素不一致的团队，如：信息传递、语言、视觉、设计、感觉等。
受众
- 营销经理。
- 营销策略师。
- 品牌策略师。
- 营销决策者。
- 任何职能的营销专业人员。
- 设计与创意团队（次要受众）。
21 小时
客户评论 (3)
Irma 对我们作为学习者以及我们的业务需求非常了解。从她提供的专业反馈中可以看出，她一直在积极倾听我们的意见。
Siobhan - Raintree
课程 - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
机器翻译
她能够轻松回答所有人的问题，这清楚地表明了她的专业能力。
Yunus - Vodacom
课程 - Digital Marketing
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yvette pranger
课程 - Strategic Planning in Practice
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