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课程大纲
奠定基础
- 定义品牌、品牌营销、品牌身份、品牌感知与品牌声誉。
- 品牌强度与企业底线之间的关系。
线上品牌审计的力量
- 什么是品牌的数字足迹？为什么它对当今企业健康至关重要？
- 多个接触点的总和如何最终塑造品牌形象与感知。
- 何时进行线上品牌审计。
- 定期进行线上品牌审计的重要性。
- 线上品牌审计框架及其内容。
业务概览与对齐
- 设定基准并识别企业当前的优先事项、目标以及影响业务的微观/宏观因素。
- 明确品牌审计的目标，确保框架具有明确方向。
在线资产评估
- 评估品牌自有在线渠道的优劣势，了解企业控制的在线品牌存在如何呈现给客户。
- 品牌自有传播方式如何影响品牌形象？
- 评估在线资产时，所有企业应关注的通用检查清单。
线上声誉审计
- SEO审计：品牌线上声誉的一个重要部分是其搜索引擎排名。
- 如何评估和优化当今的SEO？
- AI如何改变了SEO。
- 新旧SEO指南。
- 线上提及：揭示品牌真实声誉与形象的定量与定性数据。
- 通过线上社交监听，揭示目标受众和匿名用户如何在线上讨论品牌。
- Web分析：分析维持在线业务活跃的关键指标。
- 通过查看关键网站指标（如流量、跳出率、页面浏览量和转化率），诊断并识别哪些内容让客户感到困惑，哪些内容提升了参与度。
竞争分析
- 定义行业。
- 行业趋势、预测和主要参与者。
- 竞争对手列表。
- 感知图：可视化地展示品牌在竞争格局中的品牌感知位置。
- 揭示品牌在竞争中的定位优劣势。
品牌策略与战术
- 确定品牌的期望定位。
- 制定品牌营销目标。
- 根据审计结果设计最终的品牌策略。
- 制定整合营销沟通计划以推动结果。
- 制定关键绩效指标和跟踪系统，评估进展与成功。
何时在线上品牌审计中使用AI
- 专业人员在审计过程中可以高效利用AI的3个领域。
- 进行线上品牌审计时应避免使用AI的3个领域。
要求
- 对营销原则和术语有基本了解。
本课程适用于以下团队或专业人员：
- 考虑品牌重塑的团队。
- 希望重新定位或加强品牌现有定位的团队。
- 拓展新市场或垂直领域的团队。
- 旨在触及新目标受众和客户群体的团队。
- 希望制定与更广泛业务目标相一致的品牌策略的团队。
- 旨在打造更具竞争力的品牌的团队。
- 品牌和营销表现下滑的团队。
- 品牌名称声誉/形象受损或希望优化品牌形象的团队。
- 需要诊断品牌管理中问题领域的团队。
- 需要更新营销材料的团队。
- 处理品牌元素不一致的团队，如：信息传递、语言、视觉、设计、感觉等。
受众
- 营销经理。
- 营销策略师。
- 品牌策略师。
- 营销决策者。
- 任何职能的营销专业人员。
- 设计与创意团队（次要受众）。
21 小时
客户评论 (3)
Irma was attuned to us as learners and our business needs. It was clear that she was actively listening to us from the informed feedback she then provided.
Siobhan - Raintree
课程 - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
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Yunus - Vodacom
课程 - Digital Marketing
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