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 课程时长 40 小时

课程大纲

1. 产品思维

  • 识别客户需求
  • 市场与竞争对手分析
  • 确定与客户问题或需求相关的市场规模
  • 用户细分与人设定义
  • 产品愿景、目的与战略
  • 基于价值/努力的优先级排序
  • 价值地图与预期成果

2. 创建产品

  • 以用户为中心的设计(UX/UI)
  • 跨职能团队的增量与迭代开发(Scrum)
  • 待办事项列表管理与用户故事编写
  • 早期验证技术(MVP、实验)
  • 定义产品指标
  • 设计思维实践工作坊
  • 领导者提示工程(AI在产品中的应用)
  • 数据驱动设计
  • 服务设计蓝图(服务映射)
  • 待办事项列表管理与优先级排序(专家会话)

3. 向客户交付产品

  • 发布与路线图管理
  • 市场推广策略
  • 新用户引导及发布后产品体验衡量
  • 生产环境反馈收集
  • 与市场及销售团队协调
  • 构建产品漏斗与监控仪表盘

4. 捕获价值

  • 产品指标(NPS、DAU、留存率等)
  • 货币化与定价模型
  • 漏斗分析
  • 客户价值(LTV、CAC、ROI)
  • 数据驱动迭代
  • 产品生命周期管理
  • 产品可扩展性与可持续性
  • 产品损益表
  • 商业案例

总结与下一步

要求

  • 了解银行业务运营
  • 拥有数字产品开发经验
  • 熟悉基础AI概念

目标受众

  • 银行业产品经理
  • 数字化转型领导者
  • 参与AI驱动产品设计的银行专业人员

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