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 课程时长 40 小时

课程大纲

1. 思考产品

  • 识别客户需求
  • 市场和竞争对手分析
  • 定义与客户问题或需求相关的市场规模
  • 用户细分和人物角色定义
  • 产品愿景、目的和策略
  • 基于价值/努力的优先级排序
  • 价值地图和期望结果

2. 创建产品

  • 以用户为中心的设计(UX/UI)
  • 跨职能团队的增量迭代开发(Scrum)
  • 待办事项管理和编写用户故事
  • 早期验证技术(MVP、实验)
  • 定义产品指标
  • 实践设计思维研讨会
  • 面向领导者的提示工程(AI应用于产品)
  • 数据驱动设计
  • 服务设计蓝图(服务映射)
  • 待办事项管理和优先级排序(专家会议)

3. 向客户交付产品

  • 发布和路线图管理
  • 市场推广策略
  • 引导和衡量发布后的产品体验
  • 在生产环境中收集反馈
  • 与营销和销售协调
  • 构建产品漏斗和监控仪表板

4. 获取价值

  • 产品指标(NPS、DAU、留存率等)
  • 货币化和定价模型
  • 漏斗分析
  • 客户价值(LTV、CAC、ROI)
  • 数据驱动迭代
  • 产品生命周期管理
  • 产品的可扩展性和可持续性
  • 产品损益
  • 商业案例

总结与后续步骤

要求

  • 了解银行业务运营
  • 具有数字产品开发经验
  • 熟悉基本AI概念

目标受众

  • 银行业产品经理
  • 数字化转型领导者
  • 参与AI驱动产品设计的银行业专业人士

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