感谢您发送咨询!我们的团队成员将很快与您联系。
感谢您发送预订!我们的团队成员将很快与您联系。
课程大纲
介绍
情商概述
- 主要组成部分
- 发展能力
管理情绪以提升工作表现
- 自我意识:测量你的情商
- 沟通风格
- 自我调节方法
- 制定提升情商的计划
解读他人的情绪
- 同理心与积极倾听
- 非语言沟通
- 处理敏感情况
在团队中发展情商
- 理想的团队成员
- 高效团队
- 给予和接受反馈
- 评估你的团队:团队情商清单
在团队中与他人合作
- 创建共同目标
- DISC行为风格
- 评估你的行为风格和偏好风格
- 参与和协作
在困难情况下运用情商
- 应变管理
- 团队中的冲突
- 信任公式
运用情商打造积极的工作环境
- 影响他人(激励、鼓舞、鼓励和评估)
- 管理与同事的关系
- 建立团队情感韧性
总结与结论
要求
- 在组织内的团队中工作
受众
- 组织内各级团队
- 跨职能团队
7 小时
客户评论 (3)
他的教学方法。
Rodney Wangalia
课程 - Emotional Intelligence (EQ)
机器翻译
内容非常丰富。
Christopher
课程 - Emotional Intelligence (EQ)
机器翻译
很高兴能更多地了解情商
Itzel Hernandez Diaz
课程 - Emotional Intelligence (EQ)
机器翻译