课程大纲
介绍
情商概述
- 主要部件
- 培养能力
管理情绪以提高工作绩效
- 自我意识:衡量你的情商
- Communication 样式
- 自我调节方法
- 制定提高情商的计划
读懂别人的情绪
- 同理心和积极倾听
- 非语言交流
- 处理敏感情况
在团队中培养情商
- 理想的团队合作者
- 高绩效团队
- 提供和接收反馈
- 评估您的团队:团队情商清单
在团队中与他人合作
- 创建共同目标
- DISC行为风格
- 评估您的行为风格和偏好风格
- 参与与合作
在困难情况下使用情商
- 变更管理
- 团队合作中的冲突
- 信任的方程式
利用情商建立积极的工作场所
- 影响他人(激励、启发、鼓励和评估)
- 管理与同事的关系
- 建立团队情绪弹性
总结和结论
要求
- 在组织内的团队中工作
观众
- 组织中所有级别的团队
- 跨职能团队
客户评论 (5)
教师的开放性、幽默感、方法和知识
Justyna - e-file
课程 - Mindfulness Workshop
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从专业和personal的角度来看,这是一次有用的经历。培训师知识渊博,为我们提供了在工作场所和私人生活中使用的重要信息。我能够反思自己和周围人的性格特征,并通过它们使自己受益或提高自己。压力管理练习简单易用。
Sara Sertori - ASSTRA Forwarding AG
课程 - Stress Management and Prevention
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感谢培训师 Abhi 的这次卓有成效的培训。感谢他试图了解所有与会者,以便他能够更好地满足我们的需求。喜欢理论和活动之间的平衡,让我们参与其中。以及内容如何直截了当和简洁。
Rainey Clarecia - Talentvis
课程 - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
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Due to the activities from each content, I understood their main ideas/ concepts very well within a short time. I would like to say that the activity reflects on not only our current situation but also how to advance the skill & knowledge effectively and efficiently.
Ei Ei - Ooredoo Myanmar
课程 - Leadership 101
讨论我们公司的具体例子
Agnieszka - Ejmedical sp. z o. o.
课程 - DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników
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