课程大纲

到底发生了什么——试图定义变革的概念

  • 变更的定义
  • 管理变更意味着什么?
  • 这一切是为了什么——关于导致组织需要变革的因素
  • 怎么咬?- 公司变革方法的不同模式

改变是由一个人做出的——改变的心理方面

  • 改变——是机遇还是必然?
  • 关于一条不存在的可怕龙——对变化的恐惧和刻板印象
  • 上战场——让人们为变革做好准备
  • 沟通在引入变革的情况下的特殊性和作用

它是否已经——我们什么时候准备好改变?

  • 真?????变更的内部和外部原因
  • 也许最好不要谈论不同类型的变革阻力,认识到它们以及如何克服它们
  • 当我们太害怕时——阿尔比和他的理解和减轻压力的模型
  • 赞成和反击——当我们做出积极反应时,当我们做出消极反应时

根据 Greiner 的说法,一个组织就像一个人——它发展——一个分析组织发展的建议)

  • Greiner模型中的组织发展阶段
  • 轮班指导手册 – 介绍人如何在每个阶段做出反应和管理的指导

在引入和管理变革的过程中的自我激励、积极的态度和创造力

  • 改变始于我们内心——关于认识我们自己的情绪、态度、态度和对变化的反应
  • 你总是可以以不同的方式做事 - 在熟悉的情况下寻找新的解决方案

如何一步一步地去做——或者关于变革管理的各个阶段:

  • 建立整体组织目标,
  • 重量和大小的变化,
  • 变革和公司的组织文化,
  • 危险信号 – 需要确定关键约束。

构建变更项目,包括:

  • 一步一步 - 分成几个阶段,
  • Who's Who – 即功能分离,
  • 它可以是不同的——意识到动机可能下降,
  • 观察和评估 – 监测和衡量结果的方法

酋长,领导!!领导者在变革过程中的作用

  • 面对变化,领导者的作用
  • 在发生变化时选择工具和管理风格
  • 每个人都能成为变革的领导者吗——变革领导者的能力概况

独自一人还是成群结队?– 关于让员工参与变革 过程 – 德鲁克的模型。

  • 我们没有预料到的——关于突然的成功、失败或外部事件,
  • 想象世界和现实世界——关于期望和事实的不一致,
  • 变革过程作为创新需求的指标
  • 猝死还是幸运的微笑?- 让每个人都感到惊讶的变化。

变革领导者的有效影响

  • 如何建立对组织变革的信任和接受
  • 劝说,或说服人们改变
  • 在变化的情况下影响人们——K. Barnes 和 R, Cialdini 的模型

要求

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

 14 小时

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