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课程时长 14 小时
课程大纲
赫尔墨斯智能体简介
- 赫尔墨斯智能体是什么以及如何支持业务自动化
- AI智能体与常规聊天工具的区别
- 核心概念：任务、记忆、上下文和可复用技能
- 常见业务应用场景及预期收益
平台入门
- 准备环境与访问要求
- 设置赫尔墨斯智能体并审查关键配置选项
- 界面导航与执行基础操作
规划高效智能体工作流
- 识别适合自动化的任务
- 定义工作流目标、输入及预期输出
- 映射由智能体支持的基础业务流程
构建您的第一个工作流
- 为业务场景创建简单工作流
- 编写清晰指令并优化提示词
- 测试结果并提升可靠性
- 将有用步骤保存为可复用技能
使用记忆、上下文与技能
- 管理上下文,使智能体能有效执行任务
- 在重复工作中恰当运用记忆功能
- 整理并复用技能,确保一致性与速度
将赫尔墨斯智能体连接到业务工具
- 连接通信、生产力与工作管理工具
- 在流程中使用文档与外部数据源
- 以安全方式管理权限与访问控制
自动化实用场景
- 自动化常规支持及内部服务任务
- 协助报告、摘要与研究流程
- 设计可复用的团队工作流以提升生产力
监控与改进成果
- 评估工作流性能与输出质量
- 排除结果薄弱或不一致的问题
- 通过优化指令、上下文和测试改进工作流
治理与团队采用
- 实施数据隐私及负责任使用规范
- 制定团队指南与变更控制机制
- 规划试点推行并明确后续步骤
总结与行动计划
- 回顾核心概念与实践要点
- 甄选最适宜自动化的候选流程
- 制定切实可行的持续采用计划
要求
- 了解AI助手和工作流自动化基本概念
- 具有使用常见业务应用、Web工具或团队协作平台的经验
- 具备基本计算机操作技能,熟悉基于浏览器的应用程序
适用人群
- 希望利用AI智能体自动化重复性工作的业务用户
- 探索AI赋能工作流的团队主管与运营人员
- 需要赫尔墨斯智能体入门实践指导的技术专业人员
