课程大纲
介绍
- 了解Lean Six Sigma的历史与演变
- Lean Six Sigma的优势与核心原则
- DMAIC方法论概述
定义阶段
- 定义问题并设定专案目标
- 识别利益相关者及其需求
- 专案范围界定与选择适当的指标
测量阶段
- 理解流程映射与流程图
- 数据收集技术与抽样方法
- 基本统计概念介绍
分析阶段
- 使用图形与统计工具分析数据
- 识别流程问题的根本原因
- 脑力激荡与根本原因分析技术
改善阶段
- 生成与评估潜在解决方案
- 实施与试行流程改进
- Lean原则用于流程优化
控制阶段
- 制定控制计划以维持改进
- 监控与维护流程性能
- 防错与错误预防技术
Lean原则与实践
- Lean原则概述及其应用
- 价值流映射与浪费减少技术
- Kaizen事件与持续改进
Six Sigma工具与技术
- 高级统计分析工具
- 实验设计(DOE)用于流程优化
- 统计过程控制(SPC)用于流程监控
Lean Six Sigma Project Management
- 专案选择与优先排序
- Lean Six Sigma专案中的团队动态与角色
- 应变管理与克服阻力
Lean Six Sigma案例研究
- 成功的Lean Six Sigma专案实例
- 行业特定案例研究
Lean Six Sigma部署与文化
- 在组织中实施Lean Six Sigma的策略
- 建立Lean Six Sigma文化并维持改进
Lean Six Sigma认证
- 了解各种Lean Six Sigma认证级别
- 持续学习与专业发展的机会
总结与下一步
要求
- 流程管理的基础知识
受众
- Business 专业人士
- 运营经理
客户评论 (4)
I liked the small group setting
Kristin Standen - Orica Canada
课程 - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
The simulation exercises (workshop) gave me a real feel of how it is to experience "leaning" up the process. It provides a "sticking effect" to the theories that were discussed.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
课程 - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
That after 3 days of training I have the entire overview on Agile how to use them in my case, how to calculate efficiency, approach negative employees and many more.
Joanna Meza - Zurich Insurance
课程 - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.