课程大纲
开始使用 Salesforce Sales Cloud
- Salesforce for Sales 简介
- Salesforce 介面与导览
- 了解 Salesforce 生态系统
潜在客户与联络人 Management
- 建立、汇入与筛选潜在客户
- 将潜在客户转换为联络人与帐户
- 追踪沟通与后续任务
商机与管道 Management
- 建立与管理商机
- 销售阶段、预测与管道视图
- 使用产品、报价与价格表
帐户与活动 Management
- 管理帐户与相关记录
- 记录通话、会议与电子邮件
- 使用活动时间轴与行事历
Productivity 与 Collaboration 工具
- 使用 Chatter 进行内部协作
- 设定任务、提醒与事件
- 自动化例行任务与通知
销售报告与仪表板
- 建立自订销售报告
- 建立仪表板以追踪绩效
- 使用筛选器与图表进行深入分析
最佳实践与行动使用
- Salesforce 销售用户的最佳实践
- Accessing Salesforce 于行动装置
- 维护数据品质与管道整洁
总结与下一步
要求
- 了解基本的销售流程和术语
- 有CRM使用经验或对销售自动化感兴趣
- 无需具备Salesforce相关经验
目标受众
- 销售代表和客户经理
- 销售团队领导和业务发展专业人士
- 希望改善销售管道管理的CRM用户
客户评论 (4)
与学生的互动方式
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
课程 - Salesforce for Sales and Administration
机器翻译
幸运的是,我和我的教练是一对一的。这非常好。维克多按照我的节奏工作,他清楚地解释了事情,我对结果非常满意。
Craig - Superior Minerlas
课程 - Salesforce for End Users
机器翻译
应用场景介绍
Rachel - ge ren
课程 - Salesforce CPQ for Administrators
机器翻译
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.