课程大纲

模组1: SAP S/4HANA 和 SAP SuccessFactors 简介

  • SAP S/4HANA 架构和主要功能概述
  • SAP SuccessFactors 模组与整合概述
  • 导航 SAP GUI 和 Fiori Launchpad
  • 系统环境、常用用户角色

模组2:技术问题解决

  • 常见交易错误及分析方法
  • 理解 SAP 错误讯息和日志 (ST22, SM21, SM13, SM37, SLG1)
  • 处理配置相关问题
  • 排查性能和系统可用性问题
  • 监控和调整背景作业 (SM36, SM37)

模组3:关键模组支援

3.1 财务会计 (FI)

  • 交易流程支援 (如 FB50, F-28, F110)
  • 与其他模组的整合 (MM, SD)
  • 财务报表和对账基础

3.2 物料管理 Management (MM)

  • 采购和库存流程概述
  • 关键交易 (ME21N, MIGO, MIRO)
  • 库存概览和物料移动
  • 排查采购订单或收货问题

模组4:主数据 Data Management

  • 主数据的创建、修改和验证
  • Business 合作伙伴主数据 (客户和供应商)
  • 物料主数据
  • 数据一致性的最佳实践,避免交易错误
  • 数据监控和验证工具

模组5:Access 和授权 Management

  • SAP 授权概念概述 (角色、配置、授权)
  • 创建和修改用户访问配置
  • 排查授权错误 (SU53, ST01)
  • Collaboration 与安全团队合作管理角色分配

模组6:配置和工作流程支援

  • 理解 SAP 中的基本工作流程架构
  • 审批流程的配置 (特别是在采购和财务中)
  • 监控工作流程,识别瓶颈或错误
  • 常见问题及其解决方法

总结与下一步

要求

  • 熟悉基本的SAP导航
  • 了解企业业务流程
  • 具有支持ERP系统或企业应用程序的经验

受众

  • IT支援团队
  • SAP功能与技术顾问
  • 系统管理员与应用程序支援专业人员
 21 小时

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