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课程大纲
企业环境中的AI简介
- 什么是AI?基本概念与实际应用
- 企业中使用的AI类型(聊天机器人、自动化、数据分析等)
- 风险、限制及伦理考量
AI的实际应用:安全、流程与沟通
- AI在内部流程自动化中的应用
- AI在内部与外部沟通中的支持作用
- 信息安全:使用AI工具的最佳实践
- 各部门的用例及推荐工具
AI与生产力:优化工作的工具
- 使用AI创建文档、摘要与演示文稿
- AI作为研究、组织与任务规划的助手
- 与日常工具的集成(Google Workspace、Microsoft 365等)
提示词工程基础
- 什么是提示词及其重要性
- 有效提示词的结构:清晰性、上下文与命令
- 行政与运营领域的实际案例
- 使用ChatGPT、Gemini、Copilot等工具的实操练习
AI采用的最佳实践与规划
- 如何培训团队安全、战略性地使用AI
- 定义公司内部的使用边界与政策
- 可扩展采用的后续步骤
总结与结论
要求
- 对企业工作流程和沟通技能有基本了解
- 具备基本的计算机操作能力
- 对探索AI工具以提升生产力和战略应用感兴趣
目标受众
- 行政人员
- 运营专业人士
- 团队领导及内部支持人员
14 小时
客户评论 (1)
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Victor Aguero - PNUD/MICI
课程 - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
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