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课程大纲
介绍
- 简要概述AI及其在现代职场中的重要性
人工智能基础知识
- AI的定义和历史
- 关键概念:机器学习、自然语言处理、自动化
- AI在各行业中的应用示例
AI在日常行政操作中的应用
-
使用AI自动化邮件工作流程
- 邮件自动化的工具和平台
- 编写有效的自动化邮件
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使用AI进行问卷调查
- 创建和分析问卷
- 自动问卷创建和响应分析的工具
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使用AI跟踪和管理指标
- 识别关键绩效指标(KPIs)
- 自动跟踪和报告的工具
实践环节:AI工具和软件
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热门AI工具的动手演示
- 邮件自动化工具(如Mailchimp、Microsoft Outlook的AI功能)
- 问卷工具(如SurveyMonkey、带有AI分析的Google Forms)
- 指标跟踪工具(如Tableau、Power BI)
- 参与者尝试AI工具的互动练习
使用AI维护记录和手动验证
-
自动化记录维护
- AI驱动的文档管理系统
- 数字记录保存和自动归档的工具
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增强手动验证流程
- 用于数据验证和错误检查的AI工具
- 实际示例和工具演示
总结与下一步
要求
- 对使用计算机的基本理解,包括操作系统
- 执行日常行政任务的经验
受众
- 行政操作人员
7 小时