课程大纲

人工智能简介

  • 什么是人工智能,什么不是
  • 关键概念:自动化、机器学习和自然语言处理
  • 日常业务中使用的AI工具示例

工作场所中的AI

  • 在行政和分析任务中使用AI的好处
  • 常见的AI生产力工具(ChatGPT、Copilot、Bard等)
  • AI在财务、物流和管理支持中的案例

ChatGPT的实际应用

  • 撰写专业电子邮件和报告
  • 总结信息并生成会议记录
  • 通过提示进行头脑风暴和创意生成

使用Microsoft Copilot提高生产力

  • 将Copilot与Microsoft 365应用(Word、Excel、Outlook)集成
  • 自动化文档创建和数据分析
  • 在会议和演示中提供协作AI辅助

自动化和提示技巧

  • 如何编写有效的提示以获得准确的AI响应
  • 使用自然语言提示创建自动化脚本
  • 重复性行政任务的工作流程示例

负责任的AI使用和数据隐私

  • 理解AI的局限性,避免过度依赖
  • 处理敏感数据并保护隐私
  • AI的伦理使用和组织政策

实践练习

  • 使用ChatGPT和Copilot进行模拟任务
  • 团队练习,识别自动化机会
  • 在日常操作中负责任地采用AI的行动计划

总结与下一步

要求

  • 基本熟悉办公应用和在线工具
  • 具备日常职场数字沟通的经验
  • 对通过技术提高生产力感兴趣

受众

  • 非技术及业务人员(财务、物流、行政、贸易等)
  • 经理和团队领导
  • 希望安全高效应用AI工具的专业人士
 7 小时

即将举行的公开课程

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