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课程大纲
AI在HR中的应用简介
- 与HR相关的AI能力概述:LLM、自动化和分析
- 常见HR用例和影响领域
- 如何评估AI试点的准备情况和范围
HR中的负责任AI、隐私和合规
- 数据隐私基础及HR中个人数据的处理
- 招聘和绩效评估中的偏见、公平性和法律考虑
- HR AI项目的治理、审批和文档记录
HR的实用提示词和生成式工作流程
- 为职位描述、候选人筛选摘要和录用通知书编写提示词
- HR沟通和政策草案的模板和提示词模式
- 提示词迭代、验证和人工介入检查
自动化和流程设计
- 设计结合LLM、电子表格和HRIS的端到端工作流程
- 自动化重复性任务:面试安排、FAQ回复、入职清单
- 与API和低代码工具的集成模式(概述)
人员分析和AI驱动的决策支持
- 使用AI进行劳动力分析:流失预测、技能差距分析和学习推荐
- 解读模型输出并向利益相关者传达见解
- 为HR中的AI计划设定KPI并衡量ROI
应变管理和实施路线图
- 建立跨职能团队和利益相关者参与策略
- 试点规划、推广阶段和HR团队培训
- 运营考虑:监控、维护和持续改进
动手工作坊:设计一个AI驱动的HR用例
- 小组活动:选择目标问题,设计解决方案,并创建提示词/工作流程
- 演示和同行评审,提供伦理和运营反馈
- 试点实施的后续步骤和模板
总结和后续步骤
要求
- 基本熟悉HR流程和术语
- 熟练使用电子表格和Web应用程序
- 对AI在HR中的实际应用和伦理意识感兴趣
目标学员
- HR经理和HR业务伙伴
- 人才招聘和人员运营专业人士
- HR分析师和人员分析从业者
14 小时