Microsoft 365 Copilot政府应用：提升效率、沟通与洞察 培训

这是一门注重实践的课程，介绍参与者在 Microsoft 365 Copilot 中使用的 AI 智能体。课程演示如何在不编写任何代码或安装额外工具的情况下，构建自己的简单智能体。

参与者将体验微软开发的智能体（如 Researcher 和 Analyst），了解 AI 智能体在业务场景中的运作方式。此外，还将学习如何利用 Copilot 中的结构化提示词和工作流来设计并使用自己的智能体。

本课程聚焦于真实业务场景，帮助参与者自动化重复性任务，提升工作效率，并创建可跨团队轻松共享的复用型 AI 助手。

课程结束后，参与者将成功构建属于自己的 AI 智能体，并能将该方法应用于日常工作中。

AI政策与监管是一个快速发展的领域，直接影响政府如何开发、采用和监督人工智能系统。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向公共部门的法律与合规专业人士，他们此前对AI技术接触有限，但希望了解监管动态、伦理框架以及负责任AI部署的政策考量。

培训结束后，学员将能够：

• 解读AI相关法规的关键组成部分，如欧盟AI法案和GDPR。
• 评估国家和国际政策发展（加拿大、美国、OECD等）。
• 评估AI采购和使用中的法律与伦理风险。
• 参与AI治理、监督和跨部门协调。

课程形式

• 互动讲座与法律案例分析。
• 法规比较与政策映射练习。
• 基于情景的小组讨论。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

人工智能（AI）正越来越多地用于提高公共服务的效率、可访问性和响应性，涵盖税收、医疗保健、移民和社会项目等领域。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向公共服务交付领域的专业人士，这些人士对AI经验有限，但希望探索实际应用、自动化策略以及将AI融入一线政府服务的规划考虑。

培训结束后，参与者将能够：

• 识别其部门中可以通过AI改善公共服务运营的领域。
• 了解自动化工具和AI驱动的决策支持系统。
• 探索预测、语言访问和公民协助中的用例。
• 评估AI赋能服务中的伦理、运营和公民信任因素。

课程形式

• 互动式讲座，结合真实案例。
• 公共部门用例演练与小组讨论。
• 根据参与者部门的实际情况进行策略规划练习。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

人工智能（AI）为政府机构和部门引入了新的运营风险、治理挑战和网络安全问题。

本课程由讲师主导，提供线上或线下培训，面向公共部门的IT和风险专业人员，这些人员对AI经验有限，但希望了解如何在政府或监管背景下评估、监控和保护AI系统。

培训结束后，学员将能够：

• 解释与AI系统相关的关键风险概念，包括偏见、不可预测性和模型漂移。
• 应用AI特定的治理和审计框架，如NIST AI RMF和ISO/IEC 42001。
• 识别针对AI模型和数据管道的网络安全威胁。
• 为AI部署建立跨部门的风险管理计划和政策一致性。

课程形式

• 互动讲座和讨论公共部门的使用案例。
• AI治理框架练习和政策映射。
• 基于场景的威胁建模和风险评估。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们进行安排。

本课程专为已使用AI工具的金融专业人士设计，旨在帮助他们从偶尔使用转向自信、一致地将其融入日常工作中。参与者将提升提示词工程技巧，并将Copilot直接应用于实际金融任务，包括数据对账、预测、预算编制和报告。课程内容高度互动，围绕使用真实财务数据集的实时练习展开。所有练习均遵循两套并行工作流：一套适用于Copilot Chat（基础版，包含在Microsoft 365中），另一套适用于Microsoft 365 Copilot（高级付费版）。因此，每位参与者都可以根据自己的现有许可证进行操作。

培训结束后，学员将能够：

培训结束后，参与者将能够：

Copilot for Microsoft 365 是一款AI驱动的助手，与Microsoft Office应用程序集成，帮助财务与会计专业人员提高生产力，简化报告流程，并支持决策制定。

本课程为讲师主导的培训（线上或线下），面向对AI经验有限的财务与会计专业人员，旨在帮助他们利用Microsoft Copilot提升财务任务的准确性、效率和洞察力。

培训结束后，学员将能够：

• 使用Copilot快速准确地创建财务报告。
• 自动化重复的会计和数据录入任务。
• 借助AI生成财务摘要和预测。
• 使用自然语言提示从大量财务数据中提取洞察。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 大量练习与实践。
• 在实时实验室环境中动手操作。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

Copilot Studio是一个用于创建和集成AI驱动的Copilot和助手到业务应用中的平台，旨在增强工作流程并自动化用户任务。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向高级技术专业人员和自动化负责人，他们希望将Copilot Studio集成到现有应用中，以执行SQL查询、自动化招聘工作流程，并在实际生产环境中触发Power Automate流程。

培训结束后，学员将能够：

• 设计和配置Copilot助手，以安全地执行针对HR数据集的SQL查询。
• 实施对话流程，自动化招聘和雇佣任务。
• 将Copilot Studio与Power Automate集成，以触发和编排自动化流程。
• 在向AI助手公开数据时，应用安全、数据治理和合规性的最佳实践。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 使用Copilot Studio、SQL和Power Automate集成的实践操作。
• 构建、测试和保护生产级Copilot的研讨会。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们进行安排。

在本培训结束时，学员将能够：

Microsoft 365 Copilot Chat 是一款集成在 Microsoft 365 应用中的 AI 助手，旨在帮助用户更有效地撰写、总结、分析和自动化任务。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向初级到中级商务专业人士，旨在帮助他们使用 Copilot Chat 在 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 中提高日常工作效率和沟通能力。

培训结束后，参与者将能够：

• 使用 Copilot Chat 在 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 中生成内容和洞察。
• 创建并优化提示，以获得更准确和有用的 AI 响应。
• 使用基本脚本和集成技术自动化日常任务。
• 应用生成式 AI 使用中的最佳实践，确保安全、道德和准确性。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 大量在 Microsoft 365 中的实践操作。
• 真实案例和指导实验。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们进行安排。

Microsoft 365 Copilot 是一款集成在 Microsoft Office apps 中的 AI 助手，旨在帮助用户更高效地撰写、分析、总结、可视化和沟通。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）面向中级专业人士，旨在帮助他们利用 Microsoft 365 Copilot 的核心应用功能，提升工作效率并优化工作流程。

培训结束后，学员将能够：

• 在 Word 中使用 Copilot 撰写、总结和重写文档。
• 在 Excel 中使用 Copilot 分析、可视化和自动化数据任务。
• 在 PowerPoint 中通过 AI 辅助从大纲或文档创建演示文稿。
• 在 Outlook 中使用 Copilot 提升邮件管理和沟通效率。
• 在 Teams 中使用 Copilot 简化协作、会议跟进和任务跟踪。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 大量练习与实践。
• 在实时实验室环境中进行实际操作。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们进行安排。

本课程为讲师指导的培训，在中国（线上或线下）进行，面向希望扩展SharePoint管理知识并有效利用Microsoft 365 Copilot的中级主管和编程人员。

培训结束后，学员将能够：

• 了解SharePoint架构和管理的基础知识。
• 配置和管理SharePoint站点及用户权限。
• 在SharePoint中实施安全和合规措施。
• 集成和管理Microsoft 365 Copilot功能，以提升组织生产力。
• 应用数据治理和内容管理的最佳实践。