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课程大纲

授权的战略价值

  • 中层管理者为何难以授权
  • 亲力亲为的代价
  • 授权与团队发展和领导力成长的关联

了解团队能力

  • 评估技能、准备状态和动机
  • 将任务分配给合适的人
  • 通过授权识别发展机会

授权与保留的内容

  • 任务保留矩阵
  • 高影响力任务与常规任务
  • 表明您抓得太紧的危险信号

授权艺术:实用框架

  • 设定清晰的目标、结果和边界
  • 传达权限、资源和时间表
  • 一页授权简报模板

实践活动:授权角色扮演

  • 使用授权框架练习真实世界的任务交接
  • 接收同行对清晰度和信任信号的反馈
  • 在带回工作场所前完善方法

在不微观管理的情况下建立责任感

  • 定义检查与过度干预的区别
  • 使用基于结果的里程碑
  • 以同理心追究责任

克服授权障碍

  • 管理者的恐惧:失去控制、返工和被取代
  • 团队成员的抵触:缺乏信心或动力
  • 将错误重新定义为学习机会

授权与团队信任的联系

  • 授权如何传递信任(或其缺失)
  • 管理者的信任方程
  • 任务交接中常见的信任破坏者

实践活动:信任画布研讨会

  • 绘制团队内的信任驱动因素和障碍
  • 创建团队特定的信任协议
  • 制定具体行动计划以缩小信任差距

授权过程中的沟通与反馈

  • 在接收进度更新时积极倾听
  • 在不收回任务的情况下提供重定向反馈
  • 庆祝胜利并认可所有权

维持长期的授权习惯

  • 将授权纳入每周例行工作
  • 跟踪授权对团队能力的影响
  • 个人承诺合同以持续实践

要求

本课程专为监督直接下属的中层管理者、团队负责人和项目经理设计。

  • 具备基本的监督或团队领导经验
  • 熟悉一般管理概念
  • 愿意公开审视个人授权习惯

受众

  • 希望减少工作瓶颈的中层管理者
  • 希望与直接下属建立更强信任的团队负责人
  • 从执行向领导过渡的项目经理
 6 小时

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