课程大纲

生成式人工智能在旅游业中的应用介绍

  • 人工智能在旅游行业的概述
  • 关键生成式人工智能技术(GPT、DALL·E、Google Gemini等)
  • 旅游业中的伦理考量与人工智能局限性

人工智能驱动的旅行规划个性化

  • 使用人工智能进行个性化旅行推荐
  • 人工智能驱动的行程生成与旅行规划
  • 利用人工智能进行客户画像与目标定位

通过人工智能聊天机器人提升客户体验

  • 开发人工智能驱动的虚拟旅行助手
  • 集成聊天机器人以提供24/7客户支持
  • 案例研究:旅游业中成功的人工智能聊天机器人应用

人工智能生成内容在旅游营销中的应用

  • 创建人工智能生成的旅行博客与社交媒体内容
  • 通过人工智能生成的图像与视频增强视觉营销
  • 使用人工智能优化SEO与在线可见度

酒店业中的运营效率自动化

  • 人工智能驱动的动态定价与收益管理
  • 人工智能在预订系统与客户服务自动化中的应用
  • 通过基于人工智能的数据分析简化运营

旅游业中人工智能的未来趋势与创新

  • 旅行与酒店业中的新兴人工智能趋势
  • 元宇宙与虚拟旅游体验的作用
  • 行业采用人工智能的机遇与挑战

总结与下一步

  • 课程的关键要点
  • 进一步学习的资源
  • 问答与结束语

要求

  • 了解数字营销和客户参与策略
  • 具备线上内容创作或旅游行业实践经验
  • 对AI概念和工具有基本了解

受众

  • 旅游专业人士和旅行社
  • 酒店和接待管理人员
  • 旅游行业的营销和内容创作者
 14 小时

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