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 课程时长 8 小时

课程大纲

模块1 – 生成式AI与提示工程基础

  • 生成式AI的基本概念与工作原理
  • 什么是提示工程及其重要性
  • 有效提示的结构
  • 简单提示与高级提示的区别

模块2 – 按工作领域创建和应用提示

  • 行政:
    • 起草文件、报告和意见
    • 规范内部和外部沟通
  • 关系管理:
    • 支持与客户、合作伙伴和内部用户的沟通
    • 生成快速、清晰且个性化的回复
  • 分析:
    • 基于数据和模拟场景支持决策
    • 从报告中生成洞察
  • 自动化:
    • 组织和简化重复性任务
    • 使用链式提示创建自动化工作流程
  • 专业领域:
    • 生成法律、商业、技术和分析内容

模块3 – 最佳实践与局限性

  • 提示的调整与优化
  • 避免通用或不准确的回复
  • 识别AI的偏见和局限性

模块4 – 道德、隐私与责任

  • 在企业环境中安全负责任地使用AI
  • 处理敏感数据和机密信息
  • 内部指南与合规要求

总结与后续步骤

要求

  • 了解工作流程
  • 具备使用数字沟通工具的经验
  • 基本熟悉数据驱动的决策方法

目标学员

  • 企业专业人士
  • 团队领导者
  • 行政及分析人员

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