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课程大纲
业务建模基础
1. 模型在分析工作中的作用
- 模型作为思考和沟通的工具
- 建模中的抽象层次
- 模型边界与简化处理
2. 业务建模方法概述
- 流程模型
- 组织模型
- 信息模型
- 价值模型
3. 业务流程建模
- 现状(AS-IS)与目标(TO-BE)方法
- 识别端到端流程
- 流程所有者及其职责
4. 流程分析
- 瓶颈分析
- 决策点分析
- 流程风险评估
模型的实际应用
1. 业务模型与战略的关系
- 将模型与业务目标相链接
- 变化对组织的影响分析
2. 作为沟通工具的模型
- 为利益相关者建立通用语言
- 简化复杂性
3. 现状(AS-IS)与目标(TO-BE)差距分析
- 识别差距
- 确定变更优先级
4. 常见的建模陷阱
- 过度建模(细节过多)
- 缺乏明确的建模目标
- 模型脱离现实
5. 总结与建议
要求
- 专业经验:在业务分析、需求工程或产品管理方面的工作经历。
- 先修知识:具备业务流程概念和软件开发生命周期(SDLC)的基本理解。
- 工具使用:熟练掌握任意一种建模工具(如Enterprise Architect、Visual Paradigm、Lucidchart或MS Visio)。
受众群体
- 业务分析师和系统分析师。
- 业务顾问和流程顾问。
- 产品负责人和产品经理。
- 解决方案架构师。
- 参与转型和优化项目的个人。
14 小时
客户评论 (2)
实践部分
Daniela Mirevska
课程 - Business Process Modelling in BPMN 2.0
机器翻译
实验室
Frank Mhlongo - Standard Bank of South Africa
课程 - JBoss
机器翻译