DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników培训

听众

需要充分了解沟通和影响问题的员工：

• 他们的同事
• 他们的老板
• 他们的内部和外部客户和利益相关者

课程形式

该课程将是一个高度互动的组合：

• 促进讨论
• 幻灯片演示文稿
• 练习和案例研究

在课程结束时，代表们将能够：

• 欣赏在影响他人行为之前管理自己行为的必要性
• 了解可用的各种通信媒体的优点和缺点
• 管理其内部和外部客户和利益相关者
• 解释如何处理他们在办公室可能遇到的困难情况

本课程旨在通过展示领导者的成败来激励学员成为领导者。

概述

这5天的课程将帮助代表发展他们的战略思维,规划和管理技能,包括在银行环境中成功实施的战术和操作要求。 该课程将处理冲突管理,管理变革,什么使一个好领导者和如何激励一个团队的艰难问题。 通过互动案例研究以及行业示例,代表将被鼓励分享经验和挑战,以帮助构建实用和工作为导向的解决方案,他们可以回来并实际使用。

该计划的核心目标是为管理人员提供扫描业务环境的技能,以探索有利可图的业务机会,并开发在日益竞争激烈的业务环境中获得竞争优势的策略。 其中,该计划还将提供对领导的洞察力,最好的做法和行为,这将加强管理人员处理管理高性能金融机构的复杂性和不确定性的能力。

学习目标

在参加此课程后,代表将能够:

• 描述一个大银行面临的主要问题;
• 解释组织发展规划的各个方法;
• 分析当前业务环境和影响组织的影响;
• 分析组织内部和外部资源;
• 解释管理战略的不同方法,并将其放入业务计划中;
• 评估替代发展策略,以便推荐最适合企业需求的策略。
• 实现对战略发展计划的深入了解;
• 客观讨论新战略实施所伴随的风险、好处和成本,包括团队内冲突管理;
• 定义管理所识别的风险的方法;
• 分析对其公司(积极和负面)的潜在影响,这将是新战略实施的结果;
• 制定政策、系统和流程,以便成功实施新兴战略计划;
• 覆盖变革管理中的关键步骤

谁应该等待

• 产品/服务经理
• 新任命以及成立的管理人员和团队领导者
• 首席执行官
• 高级银行经理
• 人力资源管理员
• 运营经理
• [ ] 管理员

方法论 该课程由方便的研讨会组成,由案例研究补充,从出版的现实生活示例和/或实践经验的组合中获取。 参与者还将有机会在小组工作,合成想法和策略,并在自己的组织 / 部门的背景下应用材料。 开放论坛讨论也将成为关键因素。

本课程是数据科学家技能集（领域：咨询和Leadership ）的一部分。

在课程结束时，参与者应该能够：

1. 获得对自我掌控的理解，作为激励领导者的基础

2. 加强和维持他们的执行能力，并为创造高绩效文化做出贡献

3. 利用情商和变革管理工具，引领各自影响领域的文化转型和变革过程

这种以讲师为主导的中国现场现场培训针对的是希望分析，管理和培养其领导技能的工程领导者和工程师。

在培训结束时，参与者将能够利用优势、应用价值观、管理压力、解决问题并制定发展计划，成为一名有效的工程领导者。

这种以讲师为主导的中国现场现场培训针对的是希望了解女性在领导力中的角色和期望的女性。通过各种练习和讨论，参与者将增强他们的信心，并发展必要的管理和业务技能，成为他们成为组织中的榜样的领导者。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解女性领导者在组织中的作用。
• 培养领导思维。
• 在团队管理和决策方面表现出领导力。

这种以讲师为主导的中国（在线或现场）现场培训面向希望应用九型人格见解来提高领导技能、改善团队活力和推动组织成功的中级管理人员。

在培训结束时，参与者将能够：

• 在九型人格系统中打下坚实的基础，包括九种人格类型、翅膀、发展水平和智力中心。
• 使用九型人格来探索和识别性格类型，包括优势、劣势和成长机会。
• 更好地了解团队成员，改善沟通，解决冲突，并营造协作的团队环境。
• 协调团队和组织目标，有效管理变革，并培养创新和适应性强的组织文化。

目标

在国外或与外国人开展业务时，管理人员和管理人员需要了解社会和专业人士认为可接受的规则和行为。

关系。每个国家的文化和传统使人们的行为不同，如果国际管理者不知道如何适应商业文化差异，他们可能会冒犯

另一方并危及谈判的成功。与国际商业协议有关的一些方面是：

谁该参加？

本课程旨在为想要进入国际商业市场的人士提供服务。

• 出口部经理
• 国际贸易主管
• 专业转换
• 行政主管
• 新毕业生
• 公司代表
• 新租户
• 业主

介绍

1. 在社交场合，你有没有对自己不确定？
2. 您是否关注如何解决人们或如何提议敬酒？
3. 在哪里座位贵宾甚至使用哪个前叉？
4. 尽管有适当的礼仪和礼节可能会被忽视，但它的缺席将得到适当的注意

在本课程中，您将学习

• 如何优雅轻松地处理社交场合。
• 您还将体验和学习餐饮礼仪艺术，
• 在一个真正的餐厅环境。

您将学习如何在休闲和正式聚会中处理所有类型的陶器和餐具，并体验特殊食品而不会感到尴尬。

无论您是负责社交活动还是参加社交活动，您都可以成为一位亲切的主人和感恩的客人！

谁来参观

个人参与者、管理者、团队领导者,他们的成功取决于他们能够清楚地沟通、理解和影响别人的表现,并建立积极的工作关系的能力。

课程描述

个人和团队的成功取决于个人与他人沟通的能力,面对面,以及实际上。 与另一个人的每一个互动都决定了你是如何被感知的,每一个互动都是发展信任和积极影响的机会。 无论是向一个人或一千名观众介绍,向项目团队传达信息,还是传达一个困难的信息,有效沟通是实现目标的最强大的技能之一。

这个课程发展你的能力,专注于你的结果,倾向于你的观众,并发展你的信息的清晰度和影响。 建立一个开放讨论和持续对话的环境,对沟通成功至关重要。 该课程所涵盖的沟通技能将提高您对任何类型的对话进行选择和控制的能力,影响权威,提高关系质量和生产力。

[ ] 阿尔

培训将是审查和改进他们在个人工作和团队工作方面实现业务目标所需的能力,特别是通过参与者获得技能,如:

• 建立与他人有效沟通方式
• 实用分析沟通障碍和活跃技术,以防止它们的出现
• 建立支持集会关系
• 有效的团队工作
• 对团队单位与团队关系的相互影响的认识
• 使用各种技术来解决冲突的能力
• 改变他们的态度和行为模型建设性(例如说服性姿势)

工作方式

培训是作为一个互动的设计,参与者的份额超过80%的时间。 每个会议都有类似的动态:开启新的练习习惯(提高意识),对技术(知识)进行小阅读,实践新的策略和技术(技能)。 每次会议结束后,参与者将收到讨论会议的支持材料。

实用材料总结,提供一个小讲座,解释了参与者在训练室工作时所经历的理论基础和基本心理机制。

培训的目的:

为所有人努力有效、有效地应对冲突情况。 培训那些希望发展他们在使用冲突的技能在团队的工作,旨在发展能力应用战略,方法和技术的冲突管理。

培训课程的好处:

使用方法和技术解决冲突情况,有效的冲突管理,有效的沟通冲突情况,熟练的准备分析需要的冲突各方和问题的制定,使用压力管理技能,情感和承诺技术在解决这样的冲突。

培训期间获得的技能:

• 在冲突情况下有效沟通
• 识别冲突来源
• 对冲突各方的需求的分析,以及问题的解释
• 使用方法和技术来解决冲突
• 对冲突解决中的情绪和管理的原则
• 應用主張抵抗衝擊的原則
• 冲突中的适当行为
• 执行这些压力管理,情感

训练方法:

讲座,模拟,案例研究,角色扮演,向参与者提供反馈

行程的目的:

管理:团队领导人,管理人员开始他们的职业道路,高潜力的员工被选为发展。 培训也是个人领导角色和人力资源管理的发展先例。

课程完成的好处:

提高团队管理的效率,与管理职能相关的有效决策,适当选择团队状况的领导风格,业务增长,加强冲突解决技能,获得时间管理技能。

培训方法:

短篇主题讲座,个人练习,模拟,案例研究,角色扮演

这种以讲师为主导的中国现场现场培训针对希望学习和应用自我时间管理原则和技术的各级个人。

在培训结束时，参与者将能够：

• 识别并克服有效自我时间管理的主要障碍和挑战。
• 设定 SMART（具体、可衡量、可实现、相关和有时限）目标，并将它们与他们的价值观和愿景保持一致。
• 使用各种工具和方法（例如帕累托原理、ABC 分析、艾森豪威尔矩阵和帕金森定律）确定任务和活动的优先级并安排他们的任务和活动。
监控和跟踪他们的时间
• 使用情况，并识别和消除他们的时间浪费和干扰。
• 适当地委派和分配任务，并与他人清晰而自信地沟通。
• 在不确定和压力时期管理他们的情绪和压力水平。