Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals 培训

AI政策与法规是一个快速发展的领域，直接影响政府如何开发、采用和监督人工智能系统。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向公共部门的法律与合规专业人员，这些人员之前对AI技术接触有限，但希望了解AI部署中的法规发展、伦理框架及政策考量。

通过本培训，参与者将能够：

• 解读AI相关法规的关键组成部分，如《欧盟AI法案》和GDPR。
• 评估国家和国际政策发展（如加拿大、美国、OECD等）。
• 评估AI采购和使用中的法律与伦理风险。
• 为AI治理、监督及跨机构协调做出贡献。

课程形式

• 互动讲座与法律案例分析。
• 法规比较与政策映射练习。
• 基于情景的小组讨论。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

Artificial Intelligence (AI) 正日益被用于提高公共服务提供的效率、可访问性和响应性，涵盖税务、医疗、移民和社会福利等领域。

本课程为讲师主导的培训（线上或线下），面向缺乏AI经验的公共服务提供专业人员，旨在探讨将AI融入一线政府服务的实际应用、自动化策略和规划考量。

培训结束后，学员将能够：

• 识别其部门中可通过AI改善公共服务运营的领域。
• 了解自动化工具和AI驱动的决策支持系统。
• 探索在预测、语言访问和公民协助中的用例。
• 评估AI服务中的伦理、运营和公民信任因素。

课程形式

• 结合真实案例的互动式讲座。
• 公共部门用例演练和小组讨论。
• 针对学员部门的策略规划练习。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们安排。

Artificial Intelligence (AI) 为政府机构和部门引入了新的运营风险维度、治理挑战和网络安全暴露。

本课程为讲师主导的培训（线上或线下），面向公共部门的IT和风险专业人士，他们此前对AI经验有限，但希望了解如何在政府或监管环境中评估、监控和保护AI系统。

在本培训结束时，参与者将能够：

• 解释与AI系统相关的关键风险概念，包括偏见、不可预测性和模型漂移。
• 应用AI特定的治理和审计框架，如NIST AI RMF和ISO/IEC 42001。
• 识别针对AI模型和数据管道的网络安全威胁。
• 建立跨部门的风险管理计划和政策对齐，以支持AI部署。

课程形式

• 互动讲座和公共部门用例讨论。
• AI治理框架练习和政策映射。
• 基于场景的威胁建模和风险评估。

课程定制选项

• 如需为本课程定制培训，请联系我们安排。

AI工具如ChatGPT、Copilot和Gemini正在通过帮助团队起草内容、安排会议、回复邮件和自动化日常任务，彻底改变行政工作流程。

本次由讲师主导的培训（线上或线下）面向公共部门的行政专业人员，他们几乎没有或完全没有AI经验，希望通过实际使用AI助手和自动化工具来提高日常工作效率。

培训结束后，学员将能够：

• 了解AI工具如何协助常见的行政任务。
• 使用ChatGPT、Copilot和Gemini生成邮件、摘要和文档。
• 将AI工具与日历、任务列表和办公软件集成。
• 应用最佳实践来撰写提示并解释结果。

课程形式

• 互动讲座和指导演示。
• 实际操作真实世界的行政任务。
• 使用与学员日常工作最相关的工具进行可定制的练习。

课程定制选项

• 如需为此课程定制培训，请联系我们安排。

ChatGPT 是一个强大的 AI 助手，能够支持政府专业人员完成起草、研究、总结和任务自动化等工作。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向公共部门员工，适合那些没有或仅有有限使用 AI 工具经验的人士，旨在帮助他们有效应用 ChatGPT 进行政府相关的沟通、分析和行政效率提升。

培训结束后，参与者将能够：

• 使用 ChatGPT 撰写和修改政府邮件、备忘录和报告。
• 精准总结政策文件、公众意见或研究结果。
• 为日常行政和分析任务设计有效的提示词。
• 在公共部门使用 AI 时，应用基本的隐私和合规原则。

课程形式

• 互动讲座与讨论。
• 真实世界的政府相关案例。
• 实际操作与提示词编写练习。

课程定制选项

• 如需根据您部门的具体工作流程或政策重点定制本课程，请联系我们安排。

ChatGPT 是一个由 AI 驱动的语言模型，能够协助公共部门团队进行大规模的立法起草、政策撰写和文件修订，同时提升清晰度、合规性和效率。

这是一个由讲师指导的培训课程（线上或线下），针对没有或有限 AI 使用经验的公共部门专业人士，他们负责起草、编辑或审查立法和政策内容，并希望通过使用 ChatGPT 来提高精确性、清晰度和速度。

在本培训结束时，参与者将能够：

• 使用 ChatGPT 起草、精炼和编辑立法或政策文件。
• 应用简明语言原则和语气控制技巧。
• 创建并修订多个版本，以供利益相关者提供意见或进行法律审查。
• 确保文件结构和合规要求的一致性。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 在立法和政策起草情境中实际使用 ChatGPT。
• 专注于文件结构、语气和法律清晰度的指导练习。

课程定制选项

• 如希望根据您部门的工作流程或内部工具定制本课程，请联系我们安排。

ChatGPT 是一款多功能 AI 助手，能够帮助政府沟通团队提升内容创作、响应速度和多语言服务交付，同时保持信息一致性和语调。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向公共部门中初次接触 AI 工具的沟通专业人士，他们希望使用 ChatGPT 来支持外部沟通任务，例如以清晰和包容的格式撰写公告、社交媒体内容以及公民回应。

在本培训结束时，参与者将能够：

• 借助 AI 支持，创建有效的公告、警报和更新。
• 根据不同受众和平台调整语调和信息。
• 使用 ChatGPT 翻译、重写或简化多语言的公共内容。
• 确保内容符合沟通指南、可访问性和语调政策。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 在真实公共部门沟通场景中实践使用 ChatGPT。
• 专注于外展、语调管理和语言包容性的指导练习。

课程定制选项

• 如需根据您部门的工作流程或内部工具定制本课程，请联系我们安排。

ChatGPT 是一款强大的 AI 助手，可以帮助公共部门团队总结冗长的文档，并为领导或利益相关者生成清晰、结构化的简报。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向政府专业人士，这些人员可能没有或仅有有限的 AI 使用经验，但日常处理报告，并希望改进他们总结、综合信息并将其转化为清晰、适合会议使用的格式的方式。

培训结束后，参与者将能够：

• 使用 ChatGPT 从复杂文档中提取并总结关键见解。
• 将原始内容转化为执行摘要、备忘录和简报。
• 调整摘要，使其更清晰、语气更恰当、目的更明确。
• 在政府报告工作流程中应用安全有效的提示技巧。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 在模拟政府场景中动手使用 ChatGPT。
• 专注于总结、简报和沟通工作流程的指导练习。

课程定制选项

• 如需根据您部门的工作流程或内部工具定制本课程，请联系我们安排。

Microsoft 365 Copilot 是一款嵌入常用 Microsoft 工具中的 AI 助手，旨在增强内容创作、自动化日常任务，并提供智能洞察。

本课程为讲师指导的培训（线上或线下），面向公共部门员工，尤其是那些没有或仅有有限 AI 工具使用经验的员工，帮助他们利用 Microsoft 365 Copilot 提升沟通效率、优化文档工作，并更高效地从数据和会议中提取洞察。

培训结束后，学员将能够：

• 在 Word、Excel 和 Outlook 中使用 Copilot 起草、分析和改进沟通内容。
• 在 Microsoft 365 apps 中自动化重复的文档和摘要任务。
• 从会议记录、电子表格和书面报告中生成洞察。
• 遵循公共部门背景下 Copilot 的负责任使用指南。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 在模拟政府场景中实际操作 Microsoft 365 Copilot。
• 专注于沟通、报告和会议效率的指导练习。

课程定制选项

• 如需根据您部门的工作流程或内部工具定制本课程，请联系我们安排。

此由讲师带领的即时在线培训课程旨在进阶政府专业人员和政策专家，他们希望利用DeepSeek 进行数据驱动的治理和政策创新。

培训结束时，参与者将能够：

• 利用DeepSeek AI进行政策分析和战略决策。
• 自动化政府报告，提高数据透明度。
• 应用基于AI的见解来创新公共部门。
• 通过AI驱动的解决方案加强公民参与。

本课程为讲师指导的线下或线上培训，面向初级到中级开发者，旨在帮助他们使用Google Gemini AI将AI功能集成到应用程序中。

在培训结束时，学员将能够：

• 了解大语言模型的基础知识。
• 设置并使用Google Gemini AI完成各种AI任务。
• 实现文本到文本及图像到文本的转换。
• 构建基本的AI驱动应用程序。
• 探索Google Gemini AI的高级功能与定制选项。

本课程为讲师指导的中国（线上或线下）培训，面向希望利用Google Gemini AI提升内容质量和效率的中级内容创作者。

在培训结束后，学员将能够：

• 理解AI在内容创作中的作用。
• 设置并使用Google Gemini AI生成和优化内容。
• 应用文本到文本转换，生成创意和原创内容。
• 利用AI驱动的洞察力实施SEO策略。
• 分析内容表现，并使用Gemini AI调整策略。

本课程为讲师指导的中国（线上或线下）培训，面向希望在其客户服务运营中实施Google Gemini AI的中级客户服务专业人员。

在本培训结束时，参与者将能够：

• 了解AI对客户服务的影响。
• 设置Google Gemini AI，以自动化和个性化客户互动。
• 利用文本到文本和图像到文本的转换，提高服务效率。
• 开发基于AI的策略，进行实时客户反馈分析。
• 探索高级功能，打造无缝客户服务体验。

本次由讲师指导的中国（线上或线下）培训面向初学者到中级水平的数据分析师和业务专业人士，旨在帮助他们更直观地使用Google Gemini AI在各个行业执行复杂的数据分析任务。

培训结束后，参与者将能够：

• 理解Google Gemini AI的基础知识。
• 将各种数据源连接到Gemini AI。
• 使用自然语言查询探索数据。
• 分析数据模式并得出洞察。
• 创建引人注目的数据可视化。
• 有效地传达数据驱动的洞察。

Artificial Intelligence (AI) 正在全球范围内改变公共部门的运营、决策和服务提供。

本次由讲师指导的培训（线上或线下）面向没有或仅有少量AI背景的公共部门领导者，他们希望了解AI的基础知识，评估其战略相关性，并探讨如何在政府组织中道德且有效地采用AI。

在培训结束时，参与者将能够：

• 理解人工智能的关键概念和术语。
• 评估AI在公共部门中的机会和风险。
• 探讨与政府使用AI相关的伦理和监管问题。
• 形成关于AI相关政策、采购和战略的见解。

课程形式

• 互动式讲座与讨论。
• 真实公共部门案例研究。
• 引导式小组反思与政策练习。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们安排。